Trafikledare

Vy Buss AB / Logistikjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla logistikjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vy Buss AB i Göteborg, Partille, Kungälv, Lerum, Uddevalla eller i hela Sverige

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr.

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med en omsättning på cirka 15 miljarder NOK och omkring 10 500 anställda i Norge och Sverige. Koncernens affärsområden är persontrafik med tåg och buss samt mobilitet och turism. Vy satsar på att utveckla hållbara transportlösningar, förbättra kundupplevelsen och göra det enklare att resa kollektivt från dörr till dörr. Läs mer på www.vy.se.

Publiceringsdatum
2023-12-28

Beskrivning
Vy Buss AB bedriver upphandlad kollektivtrafik och kommersiell busstrafik. Vi är en av de ledande aktörerna på expressbussmarknaden i Sverige. Den kommersiella busstrafiken bedriver två varumärke, Vy bus4you och Vy flygbussarna. Vy bus4you hanterar expressbusstrafik mellan storstäderna Köpenhamn - Oslo - Stockholm samt Göteborg. Vy flygbussarna hanterar trafik till och från de sju största flygplatserna i Sverige. Vy bus4you har för tolfte året i rad haft resebranschens mest nöjda kunder, enligt undersökningar gjorda av SKI (Svenskt Kvalitetstindex).

Till vårat servicekontor i Göteborg söker vi nu trafikledare!

Till vår kommersiella verksamhet söker vi nu trafikledare. Placering är på vårt servicekontor i Göteborg.

Arbetet som trafikledare innebär att du är våra förares närmsta arbetsledare och trygghet så fort de sätter sig bakom ratten i bussen. Trafikledare har även ansvar för gästsamordning för kunder vid avvikelser såsom förseningar, alternativa resvägar etc. Vid sidan av kontakt med förare samarbetar trafikledare med driftsamordnare, kundservice, personalplanerare och platschefer. Tillsammans säkerställs kundnytta, driftsäkerhet och en kostnadseffektiv leverans.

Du rapporterar till chef för personalplanering och trafikledning. Avdelningen består av 10 medarbetare med placering i Stockholm och Göteborg. Trafikledningen är bemannad mellan klockan 07-22 alla dagar i veckan och således varierar arbetstiderna.

Dina arbetsuppgifter
Som trafikledare är du förarens närmsta chef i operativ tjänst. Du svarar för daglig trafikledning och åtgärder vid trafikstörning. Du har ansvar för att bevaka närvaro och hantera uppkomna vakanta tjänster. I dina arbetsuppgifter ingår också bland annat att:

• Dokumentera och rapportera avvikelser i funktionalitet hos fordon
och utrustning och vid behov organisera byte av fordon
• Övervaka och dirigera vid trafikomläggning
• Dialog med driftsamordnare och kundservice
• Gästsamordning
• Genomföra utsättning av fordon
• Avvikelserapportering
• Dialog med verkstäder och tvätthallar
• Dialog med underleverantörer och samarbetspartners
• Fatta beslut i trafikrelaterade frågor av brådskande karaktär
• Vid allvarlig störning eller olycka aktivera beredskapsplanen

Kvalifikationer
• Gymnasiekompetens eller motsvarande kunskaper
• Erfarenhet från trafikledning
• Tidigare erfarenhet inom administrativt arbete
• Mycket god datorvana, däribland hantering av Officepaketet
• Kunskap om arbetstidsregler och kör- och vilotidsregler
• Kunskaper i Hastus är meriterande
• Erfarenhet från föraryrke är meriterande

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som tycker om mötet med andra människor då det i tjänsten ingår att ha kontakt med både förare och kollegor ute i verksamheten. Du är serviceminded och har alltid dina kunder i fokus, dvs. våra förare och våra gäster. Arbetet som trafikledare innebär att du är våra förares närmsta arbetsledare och trygghet så fort de sätter sig bakom ratten i bussen. Du har en naturlig fallenhet för ledarskap och för att bygga trygga och förtroendefulla relationer. Detta förutsätter att du har förmågan att kommunicera på ett tydligt sätt, både muntligt och skriftligt.

Som person är du noggrann och ansvarstagande och har en god planeringsförmåga. Du har ett metodiskt och strukturerat arbetssätt och kan identifiera och förebygga risker. Trots god planeringsförmåga innebär rollen som trafikledare att du kommer att behöva hantera hastigt uppkomna trafiksituationer. Då krävs det att du har ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt och kan behålla och förmedla ett lugn. Vid trafikstörning eller olycka visar du handlingskraft och förmåga att fatta beslut med gott omdöme.

Vi erbjuder
En bra arbetsmiljö med härliga arbetskamrater på en arbetsplats mitt i centrala Göteborg. Andra arbetsvillkor följer enligt Tjänstemannaavtalet för transportbranschen. Individuell lönesättning.

Tjänsten är en tillsvidareanställning, omfattning 100 % med en inledande provanställning under sex månader. I samband med rekrytering och löpande under anställning kan det förekomma slumpvisa drogtester.

Vi arbetar med löpande urval vilket gör att vi gärna tar emot din ansökan snarast möjligt. Tillsättning är snarast möjligt.

Kontaktinformation
Dejan Obradovic, Operativ chef, dejan.obradovic@vy.se

Arbetsplats
Polhemsplatsen

411 11 Göteborg

Ersättning
. Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4746624681".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Vy Buss AB (org.nr 556429-0319), http://www.vy.no

Kontakt
Operativ chef
Dejan Obradovic
dejan.obradovic@vy.se

Jobbnummer
8357702

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikledare

Prenumerera på jobb från Vy Buss AB