Trafikinformatör med klarspråk som signum

Vy Tåg AB / Marknadsföringsjobb / Gävle
2023-04-03
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör med klarspråk som signum" (publicerad 2024-01-25) ⬅️


Visa alla marknadsföringsjobb i Gävle, Älvkarleby, Sandviken, Ockelbo, Ovanåker eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vy Tåg AB i Gävle, Ånge, Karlstad, Umeå, Luleå eller i hela Sverige

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.



Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.



«Ditt hjärta bankar för god service. Du mår som bäst när du får bidra till framgång. Och du gillar kollektivtrafikens fördelar.»

Vi vill att Vy Tåg ska vara bäst i klassen på kundinformation. Därför söker vi dig, en självgående trafikinformatör med varmt intresse för mottagarna av dina budskap. Det vi söker är visstidsanställda vikarier som kan jobba tvåskift över sommaren med möjlighet till förlängning genom att jobba på helger.

I rollen som trafikinformatör har du ett övergripande ansvar för att trafikinformationen når våra resenärer, med rätt information och i rätt kanaler. Det är ett självständigt arbete med stora befogenheter och lika stort mandat. Du leder ett ständigt förbättringsarbete och skapar rätt förutsättningar för alla att göra ett så bra jobb som möjligt. Vill du vara en del av ett härligt gäng i ett företag med nära ledarskap och snabba beslutsvägar är det här jobbet för dig.



Publiceringsdatum
2023-04-03

Dina arbetsuppgifter
• Ansvara för att trafikinformation når resande inom Vys kontraktsområden
• Ansvara för att PLANNO/ANNO är uppdaterade med rätt information
• Ansvara för att DUA/DUWA är uppdaterade med rätt information
• Ansvara för att sms-tjänster, hemsidor, appar, sociala medier och liknande inom Vys kontroll innehåller rätt information
• Att jobba med målinriktade insatser för att nå potentiella kunder
• Vara dialogpartner med respektive kollektivtrafikförvaltnings kundtjänst samt Trafikverket avseende störningsinformation till resande
• Bistå driftledningen med informationsärenden
• Utveckla effektivare och bättre metoder för att nå ut med information

Kvalifikationer
• Minst avslutat gymnasial utbildning, men högre utbildning ses som meriterande
• God kommunikativ förmåga
• Mycket goda språkliga kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Mycket goda kunskaper i Microsofts Office
• Gärna utbildning inom information eller motsvarande personliga egenskaper
• Meriterande är kunskap om tågbranschen eller kollektivtrafik

Dina personliga egenskaper
• Skicklig kommunikatör
• Ordningsam och gillar att ha kontroll
• God samarbetsförmåga
• Ser möjligheter hellre än problem
• Tycker om att ge god service
• Gillar att vara en sammanhållande kraft och en samordnande person

Vi erbjuder
Vi söker både medarbetare som jobbar tvåskift under sommaren samt några timanställda som kan arbeta dagtid på helger. När du jobbar som trafikinformatör tillhör du avdelningen trafik & service på vårt huvudkontor i Gävle. Du rapporterar till trafikchefen.

Kontaktinformation
Roger Norman, Trafikchef, 0264206420

Arbetsplats
Centralplan 2

803 11 Gävle

Ersättning
. Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4644177145".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Vy Tåg AB (org.nr 556564-9976), http://www.vy.no

Kontakt
Trafikchef
Roger Norman
0264206420

Jobbnummer
7614786

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Vy Tåg AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Vy Tåg AB: