Trafikinformatör

Trafikverket / Trafikinformatörsjobb / Norrköping
2013-01-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör" (publicerad 2022-09-20) ⬅️

Visa alla trafikinformatörsjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Norrköping, Linköping, Nyköping, Askersund, Gnesta eller i hela Sverige

Trafikledning
Trafikledningsområde Öst/Stockholm, Trafikinformation järnväg

Nu vässar och utvecklar vi i Trafikledning vår organisation och arbetssätt för att bättre kunna möta morgondagens krav och förväntningar. Vi får ett nationellt samt ett regionalt fokus med många roller som har en trafikslagsövergripande uppgift. Vi arbetar proaktivt för att resenärer och trafikanter samt näringsliv ska få ökade möjligheter att bättre planera och genomföra sin resa. Du kan verkligen bidra till at skapa förtroende för Trafikverket!

Verksamhetsområdet Trafikledning leder och övervakar trafiken på 98 400 km statliga vägar och 12 000 km statliga järnvägar. Vi ger trafikslagsövergripande trafikinformation för att skapa goda möjligheter för resenärer och trafikanter i sin resa. Vi ger service dygnet runt, året om - vi är en förutsättning för att många medborgares liv fungerar smidigt med resor till och från arbete, skola och fritid. Vi har också en viktig roll i att få fram transporter för ett fungerande näringsliv.

Publiceringsdatum
2013-01-25

Dina arbetsuppgifter
Som trafikinformatör gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Detta gör du via datoriserade övervakningssystem. Du ansvarar för att tågresenärerna får korrekta uppgifter om det aktuella läget i tågtrafiken. Du levererar bra och tillförlitlig information till våra kunder genom att ha ett gott samarbete med trafikinformationsledaren, trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna. Du samlar in och sammanställer information om spårändringar, förseningar, fordons problem och kontaktlednings fel och informerar tågresenärerna främst via högtalare, plattformsskyltar, monitorer och webb.
Arbetet som trafikinformatör är väldigt varierande beroende på hur tågtrafiken framförs i ett normalt läge eller i ett läge med oväder, problem med växlar eller signaler. Att arbeta som trafikinformatör är stimulerande och inom trafikledningsbranschen finns alltid något nytt att lära sig.
Som trafikinformatör arbetar du skift enligt schema dygnets alla timmar och årets alla dagar.

Här kan du se vad en Trafikinformatör gör: http://www.trafikverket.se/Jobb-och-framtid/Jobba-hos-oss/Yrken/Medarbetarinter vjuer/Trafikinformator111/

Du anställs som aspirant under cirka 6 månader. Under denna tid du går en intern utbildning, där du får utbildning via en handledare på din arbetsplats.

Kvalifikationer
För att arbeta som trafikinformatör krävs gymnasieexamen. Erfarenhet av att arbeta med information, kommunikation eller kundkontakt inom kollektiv trafik eller järnväg bedöms som meriterande. Du ska kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Det är meriterande med erfarenhet av skiftarbete.

Arbetsuppgifterna kräver att du är noggrann, stresstålig och har lätt för att samarbeta och kommunicera. Eftersom arbetet sker i en operativ ledningsmiljö är det också viktigt att kunna hantera flera saker samtidigt, kunna fatta snabba beslut och ta egna initiativ. Som person ska du vara kund- och serviceinriktad. Du ska ha god syn, normalt färgseende och god datavana.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Skiftarbete.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-02-03
För att söka tjänsten gå in på Klicka på denna länk för att göra din ansökan klicka in dig på den tjänst du är intresserad av.
Trafikverket strävar efter att personalsammansättningen ska spegla samhället i övrigt, därför eftersträvar vi en mångfald bland våra medarbetare.
Ange följande referens när du ansöker: 17:2013:4
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Kontakt
Sektionschef Mathias Bonnevier tfn: 010-124 17 06

Facklig kontakt
SEKO: Kia Widström tfn; 073-9187518

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Röda vägen 1
78189 BORLÄNGE

Kontorsadress
Röda vägen 1

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0771-921921
Faxnummer: 0243-78900

Jobbnummer
1449197

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikinformatör

Prenumerera på jobb från Trafikverket