Trafikinformatör

Trafikverket / Rese- och trafikjobb / Hallsberg
2023-02-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Trafikinformatör" (publicerad 2023-10-12) ⬅️

Visa alla rese- och trafikjobb i Hallsberg, Kumla, Lekeberg, Örebro, Degerfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Hallsberg, Kumla, Lekeberg, Örebro, Askersund eller i hela Sverige

Trivs du i en roll där tempot i arbetet är väldigt varierande? Hos oss på Trafikverket går det från lugn övervakning, som kräver fullt fokus, till att det uppstår en situation i trafiken och det blir full fart. Vi är mitt i en digitaliseringsresa som syftar till att få en snabb, samstämmig och användbar trafikinformation.
Som trafikinformatör får du ett lärorikt, utmanande och roligt arbete med en gedigen introduktion, utbildning och handledning för att du ska komma in i arbetet på bästa sätt. Du börjar din anställning med en betald utbildning på plats i den operativa miljön.

Trafikinformatör

Publiceringsdatum
2023-02-24

Dina arbetsuppgifter
Som trafikinformatör ansvarar du för att tågresenärerna får bra och tillförlitlig information om läget i tågtrafiken, till exempel spårändringar och förseningar. Du informerar tågresenärerna främst via högtalare, plattformsskyltar, monitorer och webb. För att kunna göra det gäller det att du håller dig uppdaterad om läget i trafiken. Det gör du via datoriserade övervakningssystem och samverkan med järnvägsföretagen, trafikledarna och de övriga trafikinformatörerna.
Du kommer att sitta i en operativ miljö på en trafikledningscentral där du samverkar tillsammans med andra funktioner. En trafikinformatör måste vara beredd på oväntade, plötsliga och allvarliga störningar. Du är en viktig spelare i kommunikationen i lokalen för att föra vidare informationen och du arbetar enligt satta rutiner och processer. Informationen du hanterar går ut via befintlig utrustning på stationerna och lägger grunden för information till olika hemsidor, appar och media.
När tågtrafiken fungerar som planerat kommer du få lugna perioder där du framförallt övervakar och är beredd om läget i trafiken förändras. Verksamheten bedrivs dygnet runt och som trafikinformatör arbetar du olika skift som sträcker sig från tidig morgon till sen kväll, enligt schema årets alla dagar. En av de roligaste sakerna med det här jobbet är att ingen dag är den andra lik!

Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Detta för att få en objektiv och diskrimineringsfri rekryteringsprocess. Testerna skickas ut i samband med att ansökningstiden löper ut och därför ber vi dig ha koll på din mail.
Testperiod beräknas till slutet av mars. Intervjuer beräknas till andra halvan av april.
Placeringsort: Hallsberg

Kvalifikationer
Vem är du?
Du har en god problemlösningsförmåga som gör att du identifierar problem och utvecklar lösningar ur ett helhetsperspektiv. Som person är du kommunikativ vilket innebär att du på ett tydligt och tillförlitligt sätt kan förmedla information om trafikläget. Det är viktigt att du kan vara flexibel och anpassa dig till nya omständigheter och situationer där du arbetar konstruktivt och behåller ditt lugn i stressade situationer. Då du i rollen kommer analysera utfall utefter mål, både operativt och strategiskt, ser vi att du har ett analytiskt tänk och kan hålla många bollar i luften. Du trivs med ett varierande tempo då även lugna övervakningsperioder förekommer. Du tar ansvar för att självständigt utföra dina arbetsuppgifter och har en god samarbetsförmåga.
Vi söker dig som:
Har gymnasieexamen eller annan utbildning eller erfarenhet som vi på Trafikverket bedömer som likvärdig.
Har god datorvana.
Har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
Har körkort för personbil.

Det är meriterande om du:
Har erfarenhet av arbete med information inom kollektivtrafik eller järnväg.
Har vana att arbeta skift på obekväma arbetstider.

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör.
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Inom Trafik jobbar du i händelsernas centrum för att få vårt transportsystem att fungera för alla Sveriges tusentals resenärer - dygnet runt, året runt. Vi planerar, leder och övervakar trafiken på 98 500 km statliga vägar och 14 200 km statliga järnvägar. Vår uppgift är att bidra till att vägarna är framkomliga, att tågen kommer i tid och att trafikinformationen är aktuell.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-03-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "17:2023:046".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Trafikverket (org.nr 202100-6297)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Kontakt
Rekryterande chef
Jennie Fagermo
0101241655

Jobbnummer
7484876

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Trafikinformatör

Prenumerera på jobb från Trafikverket