Trafikförvaltningen söker en Trygghetsoperatör till vikariat

Trafikförvaltningen / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikförvaltningen i Stockholm, Upplands Väsby, Nacka eller i hela Sverige

Vill du arbeta med att bidra till ökad trygghet hos resenärer och personal i kollektivtrafiken?
Nu behöver vi på trafikförvaltningen förstärka vårt team av trygghetsoperatörer. Tjänsten är ett vikariat på heltid under 6-12 månader med goda chanser till förlängning.

Om tjänsten
Trygghetscentralen, som är en del av Trafikförvaltningen, bemannas dygnet runt året om.Där arbetar du som operatör treskift på ett rullande schema. Anställningen inleds med en utbildningsperiod på ca fem veckor, där du behöver vara tillgänglig på heltid.

Som trygghetsoperatör samarbetar du med trafikentreprenörer, polis och andra intressenter. Vid inkommande larm är det du som tar emot information om vad som inträffat och som därefter ansvarar för att leda och fördela SL:s trygghetsresurser till platsen. I en larmsituation har du väktare, ordningsvakter, trygghetsvärdar samt ungdomsvärdar till din hjälp för att snabbt finnas till hands vid den utsatta platsen.

Vid Trygghetscentralen arbetar vi med ett antal olika tekniska system som bland annat radiokommunikation, kameraövervakning, larmhanteringssystem och händelseregister där alla incidenter redovisas. Vi tar emot samtal från allmänheten via trygghetstelefon.



Att arbeta hos oss
Vi jobbar varje dag med att bygga och utveckla en hållbar, modern och tillgänglig kollektivtrafik för 2 860 000 resenärer. Det betyder att din insats gör skillnad. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor bidrar du till Stockholms samhällsutveckling i en organisation som ligger i framkant när det gäller miljö och hållbarhet.

Vi sitter i ljusa och trevliga lokaler på västra Kungsholmen. Hit tar du dig enkelt med kollektivtrafiken. Här finns en uppsjö av lunchrestauranger och bra promenadstråk. Motion och hälsa är viktigt för oss och förutom friskvårdsbidrag erbjuder vi en rad olika hälsofrämjande aktiviteter.

Vem är du?
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och minst tre års arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av att arbeta vid en större ledningscentral inom larm, säkerhet alternativt bevakning ses som meriterande och så även ledarskapserfarenhet och erfarenhet från kollektivtrafikrelaterad verksamhet. Då du kommer att vara ansvarig för att förmedla larm och direktiv till säkerhetspersonal ställer vi krav på att du har god kännedom om Stockholms lokaltrafik och geografi.

I rollen ingår även dokumentation av ärendehantering, vilket kräver att du kan formulera dig sakligt i både tal och skrift samt att du har god datorvana. Det här är ett arbete för dig som trivs i en självständig roll där du ansvarar för att bedöma och fatta beslut om lämplig åtgärd i pressade situationer. Det ställer krav på personlig mognad och hög stresstålighet, då arbetet präglas av oförutsägbarhet och då det kan röra sig om allvarliga situationer där människor befinner sig i en utsatt eller krisladdad situation och behöver stöd.

Du har en mycket god samarbetsförmåga och trivs i en roll där du arbetar med hög service mot både interna och externa kontakter. Vi månar om den goda stämning som finns i gruppen idag och lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Information och ansökan
Typ av tjänst: Vikariat på heltid 6-12 månader med möjlighet till förlängning.
I denna rekrytering samarbetar Trafikförvaltningen med Manpower. Om du har några frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maria Stenbäck 08-736 19 04 alt. maria.stenback@manpower.se.

Fackliga kontaktpersoner för SACO är Mounir Ainholm, tfn: 08-686 3652 och för Vision Anita Buske, tfn: 08-686 3826.

Då tjänsten som trygghetsoperatör är en säkerhetstjänst genomför vi hälso- och drogtest samt begär utdrag ur belastningsregistret på samtliga slutkandidater.

Ansök och bifoga ditt CV så snart som möjligt, då intervjuer kommer att ske löpande.

Var med och utveckla framtidens kollektivtrafik tillsammans med oss. Som en del av Stockholms läns landsting ansvarar vi för att alla som bor i eller besöker länet, ska kunna resa med en modern, tillgänglig och säker kollektivtrafik. Med oss tar du dig fram smidigt och miljövänligt på land och till sjöss.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Skift Visstid 6-12 månader

Publiceringsdatum
2017-11-13

Ersättning
Enligt avtal
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Erika Flodström erika.flodstrom@sll.se 08-686 1822

Företag
Trafikförvaltningen

Adress
Trafikförvaltningen
Lindhagensgatan 100
10573 Stockholm

Kontorsadress
Lindhagensgatan 100

Jobbnummer
3799367

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Trafikförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Trafikförvaltningen: