Tjänstedesigner

Lerums kommun, IT-enhet / Organisationsutvecklarjobb / Lerum
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Lerum, Härryda, Partille, Göteborg, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lerums kommun, IT-enhet i Lerum

Digitaliseringen av Lerums kommun är en viktig och högprioriterad fråga. Idag bedrivs digitaliseringsprojekt med goda resultat. Kommunen vill dock kraftsamla och säkerställa att rätt saker görs i rätt tid av rätt anledning. Därför satsar nu Lerum på ett digitaliseringsteam som tillsammans med verksamheten och centrala strategiska resurser ska få ännu mer att hända.

Teamet kommer bestå av tre helt nya roller (Utvecklare-PowerBI, Processexpert och Tjänstedesigner) som tillsammans kommer arbeta med Digitaliseringsstrategen för att uppnå politikens målsättning och vision inom digitalisering. Teamet kommer tillhöra IT-enheten men kommer bedriva sitt arbete i tätt samarbete med den övriga förvaltningen.

I kommunen arbetar vi med digitalisering utifrån perspektiven kommunikation, automatisering, e-tjänster och verksamhetsutveckling. Idag består IT-enheten av IT-specialister, IT-samordnare, Digitaliseringsstrateg, IT-controller, IT-projektledare, Webbmaster och IT-chef, totalt 10 personer. Lerums kommuns IT-drift köps som tjänst av en extern leverantör. Teamet kommer även driva utvecklingsarbeten med driftleverantören. IT-enheten på Lerums kommun är en kompetens-, och beställarorganisation som har ett centralt ansvar för IT-infrastruktur, e-tjänsteplattform, identitetslösningar, externwebb, intranät, telefoni och informationssäkerhet.

Publiceringsdatum
2021-09-24

Arbetsuppgifter
Rollen är helt ny vilket gör att du har stor möjlighet att påverka och utveckla ditt arbete. Verksamhetens mål är att börja utveckla behovsdrivna tjänster med användaren i fokus. Lerums kommuns invånare och företagare ställer högre krav på tillgänglighet till tjänster att utföra när de själva önskar. Behov har tidigare varit drivna utifrån ett verksamhetsperspektiv. Du kommer vända på perspektivet och erbjuda rätt förutsättningar för användarna av tjänsterna.

Du kommer som tjänstedesigner driva projekt i samarbete med verksamheten från identifiering, genom design till driftsättning och effekthemtagning enligt tjänstedesignsprinciper. Du kommer att delta i och leda olika förbättringsarbeten där tjänster utvecklas tillsammans med både användare och medarbetare, kommuninvånare och företagare. Du kommer också utbilda och handleda andra i tjänstedesignsmetodik.

En viktig del i arbetet blir att skapa mötesplatser där olika människor och kunskapsområden kan mötas för att utbyta erfarenheter och generera idéer.

Kvalifikationer
Du har relevant högskoleutbildning och flera års erfarenhet av tjänstedesign, gärna inom offentlig sektor eller kunskap och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har en dokumenterad erfarenhet inom förändringsledning där du varit med och drivit förändringsprojekt. Har du erfarenhet av att arbeta med helhetsperspektiv kring konceptarbete och CMS-lösningar är det meriterande. Erfarenhet av att arbeta med kravställning för utveckling och test inom flera olika CMS är också meriterande. Vi ser gärna att du har kunskap och erfarenhet av att visualisera ditt arbete på olika kreativa sätt så som film, bilder, fysiska prototyper m fl.

Du har förmågan att bedriva ett självständigt arbete men gillar att arbete i team. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift, såväl på svenska som på engelska. Din kommunikativa förmåga liksom din samarbetsförmåga är mycket god och du är skicklig på att förstå och fånga upp olika perspektiv och behov. Du är ansvarstagande, utvecklingsfokuserad och effektiv. Du är också kreativ, vågar söka nya vägar och ta egna initiativ.

Stor vikt läggs på din sociala kompetens.

Vill du vara en nyckelperson i Lerums kommuns digitaliseringsresa?

Tjänsten är på två år med möjlighet till förlängning.

ÖVRIGT
Tillträde sker enligt överenskommelse men tidigast 2022-01-10.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2022-01-10 , upphör: 2023-12-31 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-10-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Lerums kommun, IT-enhet

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A1055442".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Lerums kommun (org.nr 212000-1447)

Arbetsplats
Lerums kommun, IT-enhet

Jobbnummer
5993406

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tjänstedesigner

Prenumerera på jobb från Lerums kommun, IT-enhet