Tjänsteansvarig IT
Försvarsmakten / Datajobb / Arboga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Arboga,
Kungsör,
Köping,
Hallstahammar,
Eskilstuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Arboga,
Eskilstuna,
Örebro,
Skinnskatteberg,
Nora eller i
hela Sverige Om tjänsten
Vill du vara med och utveckla IT-tjänster genom att skapa så stort kundvärde som möjligt för Försvarsmaktens användare? Vill du verka för ständiga förbättringar och brinner för kvalitetsarbete? Är du driven och van att ta egna initiativ och beslut? Är du tydlig i din kommunikation med andra? Då är du välkommen att söka tjänsten som Tjänsteansvarig på Driftenheten i Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband (FMTIS), med placering i Arboga.
Om enheten
Driftenheten ansvarar för att övervaka och hantera problem och incidenter, dessutom att utföra underhållsåtgärder i Försvarsmaktens IT- och Telekommunikationssystem. Produktionsavdelningen leder, planerar, inriktar och följer upp drift och underhåll som förbandet genomför inom IT- och Telekommunikationssystem och upprätthåller incidentfunktionen i förbandet. Sektionen ansvarar för att planera, beräkna, inrikta och prioritera detta arbete samt hanterar tillkommande system ur ett driftsperspektiv.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som Tjänsteansvarig arbetar du med ett antal IT-tjänster där du är sammanhållande för organisationens leverans och skriver överenskommelser som definierar och beskriver det specifika åtagandet. Du koordinerar och säkerställer att organisationen har rätt förutsättningar när nya tjänster tillkommer eller när förändring av befintliga tjänster sker.
Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som ansvarar för att ta fram, beskriva och följa upp våra IT-processer med målet att ha fungerande IT-tjänster som uppfyller de överenskomna kraven. Du blir en del av en engagerad sektion som består av tjänsteansvariga, tekniska koordinerare och produktionshandläggare som alla arbetar agilt och inom fastställda ITIL-processer. Du kommer att samverka med olika delar av vår organisation som t ex beställare, drift, servicedesk och förvaltning. Övrigt förekommande arbetsuppgifter innefattar att:
• Agera kravställare av rapporter, analysera och följa upp utfall på statistik och rapporter ur aktuella stödsystem
• Kontakt med intern och extern verksamhet bl a genom att dialogisera, resurssäkra, mäta, analysera och följa upp IT-produktionen
• Organisera och ansvara för avtal och överenskommelser med verksamheten och följa upp kostnader och intäkter
• Tillsammans med kollegor på sektionen stötta utvecklingen av Service Level Management-processen (SLM) genom att bidra till förbättringen inom processarbetet i samverkan med övriga processer
• Underhålla och förbättra de verktyg som används genom att informera, utbilda och tydliggöra för kollegor inom den egna organisationen
Vi erbjuder dig följande
I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat:
• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål
• Tre timmar träning i veckan på arbetstid, på våra egna träningsanläggningar eller där vi har avtal
• Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder
• Lönetillägg vid föräldraledighet och VAB
• Möjlighet att växla semesterdagar mot extra pensionsavsättning.
KRAV
Publiceringsdatum2023-04-18Kvalifikationer• Eftergymnasial utbildning med inriktning IT/data eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren bedöms likvärdiga
• Flerårig erfarenhet av leveransansvar och samarbete mot leverantörer och interna kunder
• Aktuell och relevant erfarenhet inom IT från en sammanhållande roll inom driftledning och/eller förvaltningsledning
• Aktuell erfarenhet av ett ITIL-baserat arbetssätt
• Körkort B
Dina personliga egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad, driven, noggrann och strukturerad med en god förmåga att självständigt organisera ditt arbete. Du är en engagerad lagspelare som har lätt för att ta kontakt med människor. Du ser möjligheter samt bidrar till en positiv utveckling av organisationen. Du har en mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift och du arbetar väl under press.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
MERITERANDE
• Några års arbete med IT-system och dess ingående delar inom en större organisation eller myndighet
• Erfarenhet av arbetet inom offentlig verksamhet
• Kännedom om Försvarsmaktens verksamhetsledningssystem, ekonomifunktioner och underhållsorganisation
• Projektledarutbildning
• Vana av att leda utan att nödvändigtvis vara chef
Övrig informationAnställningsform: en civil tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning för dig som för närvarande inte är anställd i Försvarsmakten
Sysselsättningsgrad: heltid
Arbetsort: Arboga. Periodvisa resor med arbete inom landet förekommer.
Tillträde: enligt överenskommelse.
Fackliga företrädare:
SACO Pär Lohman
OFR/S Martin Sparr
SEKO-F Matz Felix
OFR/O Johan Nestvall Boo
Samtliga nås via växeln på 019-393 500.
För upplysningar om tjänsten kontakta:
rekryterande chef Jesper Flodman via växeln 0589 40400.
För information om anställningsvillkor kontakta:
HR-generalist Magnus Johansson på 019-39 35 00 (växel).
Välkommen med din ansökan senast 2023-04-24. Din ansökan bör innehålla CV samt ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.
Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:
Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.
Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på
https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtisEn anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.
Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.
Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.
Ersättning ..
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Försvarsmakten (org.nr 202100-4615)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Jobbnummer 7670365
Observera att sista ansökningsdag har passerat.