Tjänsteansvarig för tjänsterna Telefoni och MDM
Nyköpings kommun - Centrala funktionen / Datajobb / Nyköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Nyköping,
Oxelösund,
Trosa,
Gnesta,
Flen eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nyköpings kommun - Centrala funktionen i Nyköping Nyköping växer och digitaliseringstakten inom kommunens verksamheter ökar.
För att möta det växande behovet av digitala välfärdstjänster pågår ett arbete med övergång till en mer tjänsteorienterad verksamhet med förändrade arbetssätt och roller. Ett mycket spännande arbete som precis har startat.
Telefoni där växel- och hänvisningssystem ingår är mycket betydelsefull för att upprätthålla en god service till våra kommuninvånare och en viktig del i den digitala utvecklingen. Då en av våra medarbetare går i pension söker vi nu en ersättare som Tjänsteansvarig för utveckling av kommunens växel- och hänvisningssystem med angränsande tjänster.
Befattningen är placerad vid Kommunledningskontorets IT-avdelning, en av de centrala enheterna i Nyköpings kommun. IT-avdelningen ansvarar för support, drift, förvaltning och utveckling av Nyköpings och Oxelösunds kommuners IT-miljö.
Publiceringsdatum2018-04-24ArbetsuppgifterI arbetsuppgifterna som Tjänsteansvarig ingår ansvar för två tjänster:
• Telefoni som innefattar kommunens telefonilösning, växel- och hänvisningssystem.
• Mobile Device Management som innefattar kommunens MDM-verktyg vilket i huvudsak
hanterar manageringen av mobila enheter och distribution av appar till mobila enheter.
Att vara Tjänsteansvarig innebär att du organiserar förvaltningen av de olika tjänsterna och har ett helhetsansvar för att tjänsteleverantören uppfyller de krav som ställs enligt avtal. En viss administration i de olika verktygen ingår också i rollen och du arbetar med planering och analys av dina tjänster samt med uppföljning av verksamhetsnytta och tjänsteavtal. Du deltar även i inköps, upphandlings- och avvecklingsprocesser.
Som Tjänsteansvarig har du huvudansvaret för dokumentation, utbildnings- och informationsinsatser kring de olika tjänsterna. I arbetsuppgifterna ingår också kontakter med tjänsteleverantören i support- och utvecklingsfrågor samt med kommunens verksamheter kring utvecklingsönskemål och nya lösningar kopplade till respektive tjänst. Vid införande av nya lösningar är du med och planerar införandet, testning och verifiering av funktioner.
IT-enheten arbetar aktivt med IT- och informationssäkerhet och du kommer att ha en viktig roll för informationssäkerhetsarbetet kring dina tjänster.
KvalifikationerVi söker dig som har:
• Eftergymnasial utbildning inom IT eller utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av arbete med telefoni, växel- och hänvisningssystem
• Erfarenhet av tjänsteförvaltning
• Erfarenhet av arbete med Informationssystem/Informationsteknologi
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
Meriterande är om du har:
• Erfarenhet av arbete med hänvisningssystemet Trio
• Erfarenhet av arbete med MDM-system
• Erfarenhet av IT som tjänst
• Erfarenhet som beställare av IT-tjänster
• Erfarenhet av systemförvaltning
• Erfarenhet av arbete med informationssäkerhet
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Som person ser vi att det är viktigt att du har en hög social kompetens, en god kommunikativ förmåga och ett pedagogiskt förhållningssätt. Det är också viktigt att du kan arbeta självständigt samt att du har förmåga att planera, prioritera och strukturera ditt arbete. Du behöver även vara skicklig på att dokumentera och ta fram utbildnings- och informationsmaterial.
ÖVRIGT
Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En modern och snabbt växande
kommun med god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare.
Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en
spännande tillväxtfas. Bland annat planeras Sveriges första höghastighetsjärnväg -
Ostlänken. Ett arbete som kommer påverka vår region positivt under många år framöver,
både när det handlar om fler arbetstillfällen och god medborgarservice.
Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 000 personer och vår breda organisation med
många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets
viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera
dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda
människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer.
Om du önskar stöd i programmet Offentliga Jobb vänligen ring supporttelefon 0771-693 693 .
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enl. överenskommelse .
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-05-14
Ange följande referens när du ansöker: A777167
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSanna Lindell
sanna.lindell@nykoping.sePeter Palmebäck
peter.palmeback@nykoping.seFöretagNyköpings kommun - Centrala funktionen
AdressNyköpings kommun - Centrala funktionen
Stora Torget 1, 611 83 Nyköping
61183 Nyköping
KontorsadressStora Torget, Stadshuset 61183 Nyköping
Jobbnummer 4103130
Observera att sista ansökningsdag har passerat.