Tjänsteansvarig för området Kommunikation
Göteborgs Stad, Intraservice / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs Stad, Intraservice i Göteborg Intraservice levererar administrativa tjänster, drift och teknisk support till Göteborgs Stads olika verksamheter.
Vi är ca 430 anställda. Läs mer om oss på vår hemsida
www.goteborg.se/intraservicePubliceringsdatum2014-11-12ArbetsuppgifterFör att Göteborgs medborgare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområdet Tjänst med att lyssna av och kartlägga verksamheternas behov och utifrån det, ta fram nya samt vidareutveckla befintliga tjänster.
Samtliga tjänster som levereras från Intraservice är knutna till en tjänsteansvarig (TA) som ansvarar för tjänstens hela livscykel.
I ansvaret ingår att fånga verksamheternas behov, säkra de beslut och medel som krävs för att utveckla, vidareutveckla och vidmakthålla tjänsten. Tjänsteansvarig utarbetar och förankrar tjänsteplaner i dialog med berörda parter.
Som TA förväntas du dessutom:
• Se till att tjänsteleverans sker inom tjänsteplan, enligt tilldelad kostnadsbudget och enligt överenskommen kvalitet och servicenivå
• Delta i prioriteringsforum med särskilt ansvar för att redogöra för förändringsbehov av de kommungemensamma interna tjänsterna, samt dess konsekvenser för drift, förvaltning och IT-infrastruktur.
• Genomföra allsidig beredning av beslutsunderlag efter samråd med ditt tjänsteforum.
• Löpande följa upp och analysera tjänsternas ekonomi och kvalitet samt rapportera resultaten till tjänsteområdets direktör och till tjänsteforum
• Samverka med såväl verksamheterna i staden som med Intraservice leveransorganisation för att hitta bästa möjliga lösningar för staden.
Nu söker vi en engagerad och drivande tjänsteansvarig för tjänsteområdet "Kommunikation".
Som tjänstensvarig har du det övergripande ansvaret för att aktivt driva utveckling och förvaltning av de tjänster som ingår i tjänsteområdet.
Tjänsteområdet innefattar tjänster som säkerställer en bättre extern service och information till boende, besökare och näringsliv. Tjänsterna är förutsättningar för genomförande av program för utveckling av Göteborgs stad medborgarservice samt stadens resa mot att bli ett e-samhälle i enlighet med beslutade handlingsplaner för e-samhälle. I tjänsteområdet "Kommunikation" ingår tjänster för extern kommunikation (Telefoni, videokonferens, sociala medier, ärendehantering) tjänster för intern kommunikation (intranät, bildarkiv) samt ansvar för utveckling, drift och förvaltning av e-tjänster.
I detta jobb kommer du att erbjudas både utmanande och varierande arbetsuppgifter samt få möjligheten att ge förutsättningar för att, med hjälp av de tjänster du ansvarar för, göra en skillnad i staden.
KvalifikationerTill den här tjänsten söker vi dig som har akademisk examen inom ett eller flera av följande ämnen: IT, verksamhetsutveckling, strategisk digital kommunikation, projektledning, webb och sociala medier eller motsvarande andra relevanta examina.
Vidare är det meriterande om du har arbetat som ledare, gärna inom offentlig verksamhet.
Du har arbetslivserfarenhet inom kommunikation med webben som kommunikationskanal. Du har tidigare arbetat med digitala/sociala medier både strategiskt och taktiskt. Du har en bred IT-kompetens, gärna från flera olika områden inom kommunikation där extern webb, intranät, ärende- och dokumenthantering, digitalisering och arkivering är centrala delar. Du har arbetat med tjänsters livscykelhantering. Du har erfarenhet av arbete med internkommunikation kopplat till ledningskommunikation och chefsstöd där intranätet är en viktig kanal och ett stöd. Du är prestigelös, lyhörd och har stor samarbetsförmåga.
Du har kunskaper/förståelse om behovsanalys utifrån ett verksamhetsperspektiv. Du kan agera som affärsansvarig, följa upp och kostnadsoptimera/effektivisera tjänsten.
Du är duktig på att skapa engagemang kring frågor inom området och skapa förståelse för vad uppdraget och dess leverans innebär.
Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift och att du är en god kommunikatör som har förmåga att etablera och utveckla relationer. Du är strukturerad, noggrann och ansvarsfull. Du är inte rädd för att fatta beslut och du är drivande och målinriktad. Som person har du förmåga att lära/leda andra på olika nivåer inom organisationen.
Du är flexibel och du tycker om att lära dig nya saker och har en vilja att utvecklas.
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart vårt gemensamma förhållningssätt: Var professionell, Samarbeta och Tänk nytt.
På Intraservice arbetar du i en verksamhet som kontinuerligt utvecklas och förändras.
Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete.
Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner.
Intraservice är en miljö- och hälsodiplomerad arbetsplats.
Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.
ÖVRIGT
I denna rekrytering har vi tagit ställning till vilka rekryteringskanaler vi önskar använda. Vi undanber oss därför vänligen men bestämt direktkontakt för ytterligare erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-26
Ange följande referens när du ansöker: A430998
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDemis Stavridis, Enhetschef 031-367 83 09
Facklig kontaktEva-Maria Hermansson, Saco 031-367 83 59
Moa Ohlsson, Vision 031-367 83 29
FöretagGöteborgs stad, Intraservice
AdressGöteborgs stad, Intraservice
Stadsledningskontoret
40482 GÖTEBORG
Kontorsadress40482 Göteborg
Jobbnummer 2064618
Observera att sista ansökningsdag har passerat.