Tjänsteansvarig Arbetsplatsservice Stockholm
ISS Facility Services AB / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ISS Facility Services AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige ISS Facility Services vision är att bli världens främsta serviceorganisation och nyckeln till att vi kommer lyckas ligger i våra medarbetare. På ISS Facility Services levererar vi en serviceupplevelse som hjälper våra kunder att nå sina mål och det som främst särskiljer oss i branschen är vår förmåga att stärka och lyfta våra medarbetare. Vi är ett av Sveriges och Nordens största tjänsteföretag med 40 000 medarbetare i Norden och med närmare 500 000 medarbetare världen över är vi världens fjärde största privata arbetsgivare. Med vår unika leveransmodell där flera tjänster samordnas och levereras med egen personal ser vi till att levandegöra 'The Power of the Human Touch' i hela vår serviceleverans. Vill du också bli en del i vår globala organisation och i vår resa till att bli världens främsta serviceorganisation?
Till vår verksamhet IFS Excellence inom Service Excellence söker vi en driven och engagerad tjänsteansvarig inom Arbetsplatsservice. Arbetsplatsservice innefattar i huvudsak reception, Service Centre, konferens och event, Post och gods samt vaktmästeri.
Dina ansvarsområden:
ISS erbjuder dig en plats i en organisation med tydliga värderingar, hög kvalitetsmedvetenhet och en stark vilja att hjälpa till med att utveckla leveranserna till våra kunder. Du stödjer driften med verktyg och processer inom tjänsteområdet Arbetsplatsservice. Du deltar i anbuds- och uppstartsprocessen för ditt tjänsteområde.
Du ansvarar för att utveckla och hålla dig uppdaterad om vad som händer inom ditt område samt att implementera processer inom ISS från global nivå. Du ansvarar även för att ta fram utbildningar och nya koncept. Du kommer även arbeta med projekt som exempelvis Mailroom@ISS, vårt godsspårningssystem för post och paket.
Övriga uppgifter är att leda tjänsterevisioner och därmed säkerställa att ev. avvikelser åtgärdas genom att coacha och utbilda våra medarbetare samt samla in "Best practice" och förbättringar för att kunna utveckla tjänsterna.
Önskade kvalifikationer
Vi ser att du har 3-5 års erfarenhet inom arbetsplatsservice. Du har god förståelse för servicelösningar inom området arbetsplatservice som reception, service center/desk, konferens, event, post & gods samt vaktmästeri.
Du har relevant bakgrund från hotellverksamhet och/eller Facility Management där du arbetat som t.ex. driftchef/sitechef. Vidare besitter du goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Gymnasieutbildning eller motsvarande är ett krav, annan yrkesutbildning eller akademisk utbildning är meriterande.
Publiceringsdatum2019-10-21Dina personliga egenskaperDu har en känsla för smarta arbetssätt och har ett coachande och pedagogiskt förhållningssätt.
I ditt arbete brinner du för service och kundnöjdhet och har kunden i fokus. Du värdesätter att skapa goda relationer och utvecklar långsiktigt samarbete och förtroende med såväl medarbetare som kund. Du gillar att ha många bollar i luften och fungerar som en viktig länk i ett lagarbete där du samarbetar med kollegor men även kan ta ledarrollen i viktiga projekt där du skapar engagemang och driver resultat. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Välkommen med din ansökan, dock senast den 2019-11-24
Vid frågor om tjänsten kontakta Greger Olovsson , tel: 0734-36 51 84
Observera! Vi tar ej emot ansökningar via mail utan enbart via vårt rekryteringssystem. Du ansöker genom att gå in på vår hemsida
www.se.issworld.com /jobba hos oss/se våra lediga jobb och registrera ditt CV. Ansökningar som skickas på annat sätt kommer inte att kunna besvaras eller hanteras för den här rekryteringen.
Varaktighet, arbetstid
• -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagIss Facility Services AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Iss Facility Services AB (org.nr 556410-3280)
Arbetsplats ISS Facility Services AB
Jobbnummer 4868476
Observera att sista ansökningsdag har passerat.