Timanställd serviceadministratör till Servicecenter

Mittuniversitetet, Avdelningen för Infrastruktur / Administratörsjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mittuniversitetet, Avdelningen för Infrastruktur i Sundsvall, Östersund eller i hela Sverige

Avdelningen infrastruktur ansvarar för Mittuniversitetets IT, Servicecenter, fastighet och campusservice. Avdelningen består av ca 70 medarbetare och är verksam både i Östersund och i Sundsvall. Inom avdelningen hanteras bland annat teknisk support, utveckling, drift, informationssäkerhet, telefoni, servicecenter, vaktmästeri, tryckeri, lokaler och hyresavtal. Avdelningen har både ett operativt och ett strategiskt ansvar inom dessa områden.

Campusservice har som uppdrag att erbjuda Mittuniversitetets medarbetare, studenter och externa intressenter en enhetlig, lättillgänglig och behovsanpassad service och support.

Enheten består av ca 20 medarbetare och hanterar områdena telefonservice, servicecenter, tryckeri och vaktmästeri.

Vi behöver förstärka vår pool av servicecentervärdar och söker dig som studerat minst två terminer vid Mittuniversitetet och har god kännedom om Mittuniversitetet samt erfarenhet av att vara student.

Publiceringsdatum
2023-12-13

Dina arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår bland annat att:

- Bemanna vår informations/servicedisk och svara på frågor från studenter, besökare och medarbetare
- Enklare IT-support
- Försäljning av produkter
- Produktion och distribution av tagg
- Besvara enkla kurs- och programfrågor samt allmänna studiefrågor inkomna till vårt ärendehanteringssystem och vår facebookkanal
- Fylla på utskriftskonto i EduPrint och informera om tjänsten
- Utfärda resultat- och studieintyg
- Stöd vid lokalbokning samt bokning av arrangemang
- Telefoni- och växelservice samt teleadministration

Kvalifikationer
För att trivas i rollen behöver du ha en utpräglad känsla för service och trivas med kundkontakt. Vidare behöver du kunna kommunicera väl och ha förståelse för att olika individer tar till sig information och kunskap på olika sätt. Arbetet innebär både självständigt arbete och arbete i grupp. Du behöver även ha god IT-vana.

Eftersom våra medarbetare och studenter kommer från olika delar av världen behöver du kunna kommunicera både på svenska och engelska och då både i tal och skrift.

För att söka tjänsten behöver du ha en avslutad gymnasieutbildning. Meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom området.

Vi söker dig som studerat minst två terminer vid Mittuniversitetet och har god kännedom om Mittuniversitetet samt erfarenhet av att vara student.

Dina personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi ser därför gärna att du är:

- Serviceinriktad och lösningsorienterad
- Engagerad och handlingskraftig
- Flexibel, snabbt kunna ställa om mellan arbetsuppgifter och fysiska platser
- Förmåga att inhämta information och hålla sig uppdaterad
- Förmåga att leda samtal och skapa goda relationer

Vi söker dig som är duktig på att samarbeta, trivs med att arbeta självständigt, är ordningsam, kommunikativ och beredd att ta ett stort eget ansvar.

Anställning
Som serviceadministratör vid Mittuniversitetet har du en så kallad intermittent anställning. Det innebär att du kommer att tillhöra en personalpool och anställs vid varje enskilt tillfälle samt får ekonomisk ersättning per timme. Hur mycket man får arbeta som serviceadministratör varierar, eftersom du blir erbjuden arbete när behov finns. Det innebär att du kommer att erbjudas enstaka, kortvariga anställningstillfällen.

Information
Närmare upplysningar lämnas av enhetschef Lars Hägglund, tfn 010-142 89 74 eller samordnare Anette Kompa-Lidén, tfn 010-142 87 15

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem senast 2024-01-03.

Mittuniversitetet, med campus både i Sundsvall och Östersund, är ett lärosäte med närhet till studenter, kollegor och det omgivande samhället. Samtidigt befinner vi oss intill hav, skog och fjäll vilket skapar förutsättningar för en fantastisk livskvalitet. Här skapas ny kunskap genom internationellt framgångsrik forskning och utbildningar som bidrar till samhällsutvecklingen. På så sätt medverkar vi till en hållbar framtid och en bättre värld.

Som anställd vid Mittuniversitetet ska du kunna förena arbete med fritid och ha en bra balans i livet. Vi erbjuder bland annat flexibla arbetstider, stöd för friskvårdsaktiviteter, löneutfyllnad vid föräldraledighet och sjukdom. Du får också generöst med semesterdagar.

Välkommen till ett universitet där människor möts, inspireras och tänker nytt.

Mittuniversitetet arbetar aktivt för lika villkor och strävar efter att ta tillvara de kvaliteter som mångfald och jämställdhet ger verksamheten. Dina personuppgifter behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen. Vi tar gärna emot frågor från dig som är intresserad av att jobba hos oss men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.

Ersättning
Timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "MIUN 2023/3122".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Mittuniversitetet (org.nr 202100-4524)

Arbetsplats
Mittuniversitetet, Avdelningen för Infrastruktur

Jobbnummer
8325794

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Mittuniversitetet, Avdelningen för Infrastruktur

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Mittuniversitetet, Avdelningen för Infrastruktur: