Till Xpeedios interna Support och Servicedesk
Xpeedio Support Solutions AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Xpeedio Support Solutions AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Södertälje,
Nacka eller i
hela Sverige Medarbetare till vår Servicedesk
Publiceringsdatum2015-09-16Dina arbetsuppgifterI rollen som servicedeskagent har du ansvaret för att snabbt och effektivt ta emot våra kunders supportärenden via telefon och mail, ge 1st line support och registrera ärendet i vårt ärendehanteringssystem. Ofta handlar det om rena servicedeskfrågor, men även om IT-supportärenden där du gör felsökning och löser problem. I takt med att du kommer in i rollen, finns möjlighet till mer tekniska arbetsuppgifter så som installation, uppgradering och underhåll av datorer.
Kvalifikationer/Personlighet:
Vi söker dig med ett stort IT intresse och hög servicekänsla.
För att vara framgångsrik i den här rollen, så har du viss erfarenhet från liknande arbete. Du trivs med högt tempo och att ha många bollar i luften. Viktigt för oss är att du är ansvarstagande, noggrann och att du alltid är beredd att ge det lilla extra både till kollegor och till kunder.
Utbildning/erfarenhet och språk
Du har avslutat gymnasiet med inriktning mot IT, Data eller Nätverk, och har arbetat ett par år, varav minst 6 månader med teknisk support, alternativt i en servicedesk/kundtjänst.
Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska.
Vårt erbjudande
Tjänsten är en visstidsanställning på initialt 6 månader. Anställningen kan komma att förlängas efter 6 mån. Tillträde omgående är önskvärt.
Som anställd hos oss erbjuds du marknadsmässig månadslön, övertidsersättning och generöst förmånspaket med bl a sjuk- och pensionsförsäkringar , friskvårdsbidrag och rikskupongskortet.
Så ansöker duVälkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.
Ansökan skickas till Lotta Andersen Sbrzesny, HR-chef, på
ansokan@xpeedio.se .
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@xpeedio.seFöretagXpeedio Support Solutions AB
AdressXpeedio Support Solutions AB
Lugnets Allé 1
12030 Stockholm
KontorsadressLugnets Allé 1
Stockholm
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-5220 0300
Faxnummer: 08-293656
E-postadress:
lotta@xpeedio.se Jobbnummer 2432266
Observera att sista ansökningsdag har passerat.