Till Xpeedios interna Support och Servicedesk

Xpeedio Support Solutions AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Xpeedio Support Solutions AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Södertälje, Nacka eller i hela Sverige

Medarbetare till vår Servicedesk

Publiceringsdatum
2015-09-16

Dina arbetsuppgifter
I rollen som servicedeskagent har du ansvaret för att snabbt och effektivt ta emot våra kunders supportärenden via telefon och mail, ge 1st line support och registrera ärendet i vårt ärendehanteringssystem. Ofta handlar det om rena servicedeskfrågor, men även om IT-supportärenden där du gör felsökning och löser problem. I takt med att du kommer in i rollen, finns möjlighet till mer tekniska arbetsuppgifter så som installation, uppgradering och underhåll av datorer.

Kvalifikationer/Personlighet:
Vi söker dig med ett stort IT intresse och hög servicekänsla.
För att vara framgångsrik i den här rollen, så har du viss erfarenhet från liknande arbete. Du trivs med högt tempo och att ha många bollar i luften. Viktigt för oss är att du är ansvarstagande, noggrann och att du alltid är beredd att ge det lilla extra både till kollegor och till kunder.

Utbildning/erfarenhet och språk
Du har avslutat gymnasiet med inriktning mot IT, Data eller Nätverk, och har arbetat ett par år, varav minst 6 månader med teknisk support, alternativt i en servicedesk/kundtjänst.
Du talar och skriver obehindrat på såväl svenska som engelska.

Vårt erbjudande
Tjänsten är en visstidsanställning på initialt 6 månader. Anställningen kan komma att förlängas efter 6 mån. Tillträde omgående är önskvärt.
Som anställd hos oss erbjuds du marknadsmässig månadslön, övertidsersättning och generöst förmånspaket med bl a sjuk- och pensionsförsäkringar , friskvårdsbidrag och rikskupongskortet.

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan omgående då vi kommer att intervjua löpande.
Ansökan skickas till Lotta Andersen Sbrzesny, HR-chef, på ansokan@xpeedio.se .

Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: ansokan@xpeedio.se

Företag
Xpeedio Support Solutions AB

Adress
Xpeedio Support Solutions AB
Lugnets Allé 1
12030 Stockholm

Kontorsadress
Lugnets Allé 1
Stockholm

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-5220 0300
Faxnummer: 08-293656
E-postadress: lotta@xpeedio.se

Jobbnummer
2432266

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Xpeedio Support Solutions AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Xpeedio Support Solutions AB: