Till Kundservice Sökes Customer Success Agents
Greater Than Svenska AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Greater Than Svenska AB i Stockholm Greater Than är ett börsnoterat företag på AktieTorget. Vi har stora internationella ambitioner inom en av de hetaste marknaderna just nu. Vi befinner oss i stormens öga med lansering av en helt ny modell av bilförsäkring - pay as you go. En rättvis försäkring som bara betalas efter användande. Vi befinner oss i en stark tillväxtfas och söker nu nya stjärnor till vårt kundserviceteam som vill och vara med om att forma framtidens bilförsäkring och sin egen framtid. Du kommer att rapportera direkt till vår Customer Success Manager.
Publiceringsdatum2016-09-02Dina arbetsuppgifterDu kommer vara en del av customer success teamet, vårt 'ansikte utåt'. Ni är den viktigaste personliga kontakten för att rekrytera nya kunder och skapa trogna nöjda kunder. Du kommer kommunicera med kunderna på flera olika plattformar som chat, mail, Facebook och traditionella samtal.
I din roll kommer kontakterna vara av varierande slag vilket kräver att du är komfortable i alla roller, allt från de som vill teckna en ny försäkring till de som råkat ut för en olycka.
För tjänsterna kommer del av arbetstiden vara kvällar och helger.
ProfilVi söker dig som person är naturligt serviceinriktad och kan anpassa dig efter den person du talar med. Mer än en gång har du fått höra hur hjälpsam och trevlig du är. Du ska vara bra på att uttrycka dig både verbalt och i skrift på svenska.
Det är viktigt att du arbetar strukturerat och ansvarstagande för att säkerställa att dina ärenden hanteras på bästa sätt. Vi ser även att du är van att arbeta under stundvis högt tempo och därmed är stresstålig trots att det till exempel är inkommande samtal i kö och människor i chatten.
Som person är du lättlärd, problemlösare och social. Du gillar ett högt tempo, är trygg i att arbeta självständigt, men är också en resultatinriktad lagspelare.
Din målsättning som kundservice agent är att varje kund blir bemött på samma sätt som du själv önskar bli bemött. Tjänsten kommer att innebära stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.
Övrig informationTjänsten är en tillsvidareanställning med start så snart som möjligt. Placeringsort är Stockholm. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Kelsey Berglund. Interv- juer sker löpande. Din ansökan ser vi fram emot snarast, dock senast 15/10. Maila CV och personligt brev till
nyttjobb@greaterthan.eu .
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Varierad arbetstid kvällar och helger förekommer.
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-10-15
Ange följande referens när du ansöker: Customer Success Agent
KontaktJimmy Palmqvist, Marknadschef 0707274053
jimmy.palmqvist@greaterthan.eu.
FöretagGREATER THAN SVENSKA AB
AdressGREATER THAN SVENSKA AB
TORSTENSSONSGATAN 12
11456 STOCKHOLM
KontorsadressTORSTENSSONSGATAN 12
STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-55593200
Jobbnummer 3025808
Observera att sista ansökningsdag har passerat.