Tieto söker Incident Manager

It-Resurs Cnc AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos It-Resurs Cnc AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

With more than 17 000 experts, Tieto is the leading IT service company in Northern Europe providing IT and product engineering services. Our specialized IT solutions and services complemented by a strong technology platform create tangible business benefits. As a trusted transformation partner, we are close to our customers and understand their unique needs.
Arbetet som Incident Manager innebär ett övergripande och operativt ansvar för arbetet i incidentprocessen och du säkerställer att samtliga incidenter blir omhändertagna och åtgärdade. Du kommer att arbeta i en styrande och koordinerande roll och ditt ansvarsområde är att ansvara för att alla incidentärendena åtgärdas inom överenskomna tider. Du kommer att leda det dagliga arbetet med incidentärendehanteringen och bevaka att incidentärendeflödet fungerar genom att övervaka processens effektivitet.
Vi söker dig som har erfarenhet av IT-verksamhet i större organisationer och lång erfarenhet och förståelse för arbetet i en Servicedesk/Helpdesk. Arbetet förutsätter att du har mycket goda kunskaper i Remedy och ITIL. Du är ansvarstagande och självgående, vidare krävs att du har en utåtriktad läggning och god samarbets- och kommunikationsförmåga. Det är även meriterande om du har vana av projektarbete alternativt projektledning.
I denna rekrytering samarbetar vi med IT- Resurs. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Lotta Blanck via 08-555 350 00. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, sök tjänsten genom att trycka på knappen längst ner på sidan och följ anvisningarna. Alternativt skickar du ditt CV och personligt brev till oss på jobb@itresurs.se Märk ansökningshandlingarna "Incident Manager".
Välkommen med din ansökan!

Publiceringsdatum
2011-04-12

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@itresurs.se

Företag
IT-RESURS CNC AB

Adress
IT-RESURS CNC AB
BOX 6017
10231 STOCKHOLM

Kontorsadress
Vegagatan 14
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-555 350 00

Jobbnummer
902788

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från It-Resurs Cnc AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos It-Resurs Cnc AB: