Tidsbokare/Servicerådgivare till Audi i Hammarby

Din Bil Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Din Bil Sverige AB

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB i Stockholm, Danderyd, Huddinge, Botkyrka, Täby eller i hela Sverige

Tidsbokare/Servicerådgivare till Audi i Hammarby

Tycker du det roligaste som finns är att träffa människor och hjälpa dem med deras utmaningar? Har du några års erfarenhet av service och har ett intresse för bilar? I sådana fall har du grunden för att bli en framgångsrik servicerådgivare hos oss!

Tjänstebeskrivning
Huvudsakliga arbetsuppgifter som tidsbokare och servicerådgivare är att ansvara för inkommande samtal för bokning av service- och reparationer samt ta emot kunderna när de kommer till anläggningen. I rollen har du kontakt med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning till kunder. En viktig del i arbetet är att alltid ge kunden ett professionellt bemötande samt säkerställa att önskemålen uppfylls.

Du kommer även att ta emot & lämna ut bilar samt bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna i tekniska frågor. Du ansvarar dessutom för att verkstadens produktivitet och drift optimeras. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg.

Publiceringsdatum
2016-09-20

Kvalifikationer
Vi ser att du har dokumenterad erfarenhet av arbete som servicerådgivare/ kundmottagare. Har du dessutom erfarenhet av mekanikeryrket är det meriterande. Det är viktigt att du har god förståelse för vikten av god service och bra kundbemötande.

Krav är att du har goda datakunskaper och innehar minst B-körkort. Meriterande är om du har god kännedom av våra system Automaster, Cabas, Diss, Saga och Elsa. Har du ett stort bilintresse ser vi det som ett plus.

Dina personliga egenskaper
Du är effektiv i ditt arbete, kan ta egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress. Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar.

Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose deras behov.

Så ansöker du
Känner du att detta stämmer in på dig, är du välkommen att ansöka via vår hemsida www.dinbil.se /Företaget/Jobba hos oss/ Stockholm senast 5 oktober.

Som anställd hos oss, sök jobbet via "Internansökan", där du uppger referensnummer STAU16-198-14 i "Övriga uppgifter".

Vid frågor kontakta Nicklas Fäldt på telefon: 08-503 336 47eller via e-post: nicklas.faldt@audistockholm.se .

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-05
Ansök via vår hemsida Klicka på denna länk för att göra din ansökan /Företaget/Jobba hos oss/ Stockholm

Företag
Din Bil Sverige AB

Adress
Din Bil Sverige AB
12008 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-50333000

Jobbnummer
3058689

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Din Bil Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Din Bil Sverige AB: