Ticketing Consultant till Resia Travel Group
Resia Travel Group / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resia Travel Group i Göteborg,
Kungsbacka,
Alingsås,
Borås,
Varberg eller i
hela Sverige Vårt team består idag av sju duktiga kollegor och vi utökar nu med ytterligare en Ticketing Consultant då vår enhet växer. Teamet är en del av vår Kundservice där vi idag tillsammans är 14 engagerade medarbetare. Vi som jobbar här brinner för att hjälpa våra kunder, stötta våra säljande kollegor runt om i landet och vi har en djup kompetens inom våra säljsystem och en bred kunskap om resebranschen. Vi söker nu ytterligare en kollegatill vårt team i Göteborg.
Det här innebär tjänsten
Du kommer att arbeta med biljetteringsärenden för våra varumärken Resia och Resfeber. Du arbetar självständigt med biljettomskrivningar, tidtabellsändringar, generell köhantering i såväl Amadeus, Sabre som i vårt säljsystem. Du hjälper säljarna med svårare GDS bokningar, tar hand om ACM/ADM, sköter flyg- och tågavstämning och hanterar refundering av flygbiljetter och flygskatter. Du har dagligen kontakt med flygbolag och kunder och stöttar våra resesäljare vid regeltolkning och i bokningsrelaterade frågor.
Vårt erbjudande till dig
Vi erbjuder ett utvecklande och stimulerande uppdrag i en spännande bransch, en fantastisk koncern och en stark kultur som präglas av upptäckarglädje och gemenskap. Vi är nyfikna - på våra kunder, kollegor, oss själva och på världen. Vi sprudlar av energi, har en gedigen kompetens och är alltid måna om att visa respekt för människors lika värde. Dessa värdeord utgör grunden i allt vi gör. Vår arbetsmiljö är fartfylld och informell och teamkänslan är det som sticker ut allra mest i våra medarbetarundersökningar. Vi är måna om vår prestigelösa kultur och har kvar den entreprenörsandan som utmärkt oss sedan bolaget startades. Här kan du med andra ord göra skillnad.
Vi tror att det här är du
Vi söker dig som är självständig, noggrann och strukturerad i ditt arbete och har tidigare erfarenhet av att ha arbetat som Ticketing Consultant. Du är van vid att arbeta flexibelt, serviceinriktat, leverera en hög kvalitet och har en god förmåga att prioritera och planera ditt arbete. Som person är du positiv, stresstålig, flexibel, har en god social förmåga, jobbar för teamet och sprider energi med ett gott humör.
Och vi tror att det här är sådant du har gjort
För att lyckas i rollen behöver du följande erfarenheter:
• Erfarenhet av att ha arbetat som Ticketing Consultant
• Goda kunskaper i Amadeus och/eller Sabre
• Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift
• Goda kunskaper i Microsoft Officeprogrammen
Vi ser gärna att du har kunskaper i danska och norska då vi kommunicerar med kunder och kollegor i de skandinaviska länderna. Har du dessutom erfarenhet av att arbeta i Antares affärssystem, annan GDS eller tidigare har arbetat på en Onlineresebyrå så ser vi det som ett plus.
Placering
Göteborg
Omfattning
Tjänsten är en tillsvidaretjänst på100 %.
Publiceringsdatum2019-02-15Tillträde1 april eller enligt överenskommelse.
Kontaktuppgifter för detta jobbHar du frågor om tjänsten, kontakta Kundservicechef Lena Pauli på telefon 0725-698268 eller via e-post:
lena.pauli@resia.seSå ansöker duDu är välkommen men din ansökan senast den 1 mars via jobb.resiatravelgroup.se (
https://jobb.resiatravelgroup.se/jobs).Urvalsprocessen kommer att inledas omgående med fortlöpande intervjuer, så du ökar dina möjligheter genom att skicka in din ansökan redan idag.
Vi ser fram emot att höra ifrån dig!
__________________________________________________________________________________________
Resia Travel Group har skapat och driver flertalet varumärken inom resebranschen där den gemensamma nämnaren är personligt engagemang. Med branschens bästa kompetens, en utmärkande energi och stor nyfikenhet har vi som målsättning att alltid skapa överraskande bra reselösningar. För vi kan det här med resor. Vi vet vad som tillför värde när man är på resande fot. Semesterdrömmar, smidiga affärsresor, energigivande möten, gruppresor och events samt välorganiserade kongresser - vi gör skillnad tack vare våra 400 specialiserade medarbetare. Med fäste i Skandinavien jobbar vi mot hela världen och är en omniaktör med kundupplevelsen i fokus. Vi möter våra kunder genom varumärkena Resia, Resfeber, Box Office, Bengt-Martins, Cruise Market och Hyttespecialisten. Huvudsätet finns i Göteborg där vårt Servicecenter stöttar kundmötet med funktioner som marknad, teknisk utveckling, ekonomi, HR, IT och säljsupport. År 2017 omsatte vi 3,5 miljarder SEK.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLena Pauli
lena.pauli@resia.se 0725698268
FöretagResia Travel Group
AdressResia Travel Group
Kruthusgatan 17
40523 Göteborg
KontorsadressKruthusgatan 17, Göteborg
Jobbnummer 4616037
Observera att sista ansökningsdag har passerat.