Third line support till produktbolag sökes!

Framtiden AB, Stockholm / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Framtiden AB, Stockholm

Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Framtiden AB, Stockholm i Linköping, Haninge, Ödeshög, Nyköping, Örebro eller i hela Sverige

Nu söker vi efter dig som har ett sinne för detaljer kombinerat med överblick över arkitekturen och som vill vara med och bidra till en ännu högre kvalitet på vår kunds produkt

Publiceringsdatum
2010-10-25

Företaget
Vår kund är ett börsnoterat programvarubolag som etablerades 2004 och som idag finns på fem olika orter med huvudkontor i Stockholm. De utvecklar och levererar ECM-produkter (Enterprise Content Management) för att strukturera information i större företag, myndigheter och organisationer. Dessa produkter fungerar som en typ av ärende- och dokumenthanteringssystem som hjälper organisationer att fånga, hantera, distribuera och sätta information i ett sammanhang. Tillväxten har varit stark och de fortsätter att expandera även de kommande åren med stark lönsamhet. I och med att de har många befintliga kunder har de stabila intäkter, samtidigt som de kontinuerligt knyter till sig allt fler kunder. Deras vision är att vara Europas ledande programvarubolag inom ECM.
Det är ett entreprenörsdrivet företag med positiv anda, där medarbetarna tar mycket egna initiativ och brinner för det de gör. Gemenskapen är stark, man glädjer sig med varandras framgångar och det anordnas gemensamma aktiviteter. Man värdesätter medarbetarnas prestationer och utvecklingsmöjligheterna inom företaget är mycket goda.
Arbetsuppgifter och omfattning:
Din primära arbetsuppgift är att arbeta i third line support med Problem Management enligt ITILs process samt stötta partners och intern supportpersonal med produktkunskap. Kunskaperna kring produkterna får du genom intern utbildning och i samarbete med övriga teamet. Du kommer få sätta upp produkterna och lösningar och undersöka hur koden fungerar. Felsökning sker ofta i grupp och olika lösningar testas. Du kommer få möjlighet att ge partners tips på hur de kan förbättra sin lösning och du diskuterar med produktavdelningen för att hitta lösningar.
Arbetet sker på kontoret i Linköping där du ihop med andra testar applikationer och tittar på problemrapporter. Du kommer att få testköra kod och prova lösningar samt ha dialog med andra utvecklare kring möjliga ändringar i produkten och anpassningar. I arbetet ingår att läsa dokumentation och ge feedback på denna samt använda externa referenskällor såsom Microsoft TechNet, Google och liknande för att hitta möjliga lösningar. Eftersom produkterna används till så olika funktionsområden är arbetet mycket varierande, givande och uppskattat av deras kunder.
Omfattning:
Heltid, start omgående
Skallkrav:
• Du ska ha goda kunskaper inom .Net, ASP.Net, C# och SQL-server
• Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
Meriterande:
• Det är mycket meriterande om du har en akademisk utbildning eller motsvarande
• Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta med ITIL
• Det är meriterande om du är certifierad inom Microsoft

Dina personliga egenskaper
För att trivas i rollen som supportutvecklare ska du ha ett genuint intresse för teknik och arbete med människor. Du motiveras av att lösa problem på bästa sätt och du har en stark vilja att lära sig nya saker och utvecklas.
Arbetstider och anställningsform:
Kontorstider.
Framtiden AB förmedlar kontakten mellan dig och ett av våra spännande kundföretag. Du kommer att anställas direkt av kundföretaget.
Kommun: Linköpings kommun
Tillträde: Enligt överenskommelse
Ett tips är att skicka in din ansökan redan idag, då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatum för annonsen gått ut.
Ansökan senast: 2010-11-12
Låter detta som ett jobb för dig? Eller känner du någon som är lämplig?
Kontaktperson:Karin Adin, personalansvarig.Tel. 0735 - 16 89 70

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-11-12
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Personalansvarig: Karin Adin, 0735 - 16 89 70

Företag
Framtiden AB, Stockholm

Adress
Framtiden AB, Stockholm
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm

Jobbnummer
762089

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Framtiden AB, Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Framtiden AB, Stockholm: