Telesupport och helpdeskmedarbetare
Maxkompetens Konsult AB / Supportteknikerjobb / Halmstad
2018-08-07
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Telesupport och helpdeskmedarbetare" (publicerad 2018-08-09) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Halmstad,
Laholm,
Båstad,
Falkenberg,
Ängelholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Konsult AB i Halmstad,
Laholm,
Falkenberg,
Ängelholm,
Örkelljunga eller i
hela Sverige Dina arbetsuppgifter
Vår kund arbetar för att stödja användarna i det dagliga arbetet vid datorn. Deras mål är att lösa så mycket som möjligt på distans.
De arbetar i huvudsak med support i direkt kontakt med kund över telefon eller via ett ärendehanteringssystem. En del ärenden ställer höga krav på informationssäkerhet eftersom de kan innehålla t.ex. patientuppgifter.
Tjänsten är på heltid dvs. 40 timmar/vecka. Då deras Servicedesk har öppet mellan 7-17 kan arbetstiderna variera under veckan.
Du kommer att ingå i en avdelning där arbetsglädje, kunskap och ett gott bemötande står i centrum.
Din profil
Dina kommande primära arbetsuppgifter kommer innebära att bemanna kundens IT Servicedesk - Teknisk support:
Telefonsupport - registrera och lösa ärenden och beställningar i direkt kontakt med kund över telefon.
Websupport - granska, komplettera ärenden. Kommunicera skriftligt med kunder.
Lösningsgrupp - vår Servicedesk utmanas ständigt med ärenden/incidenter som kräver analys och djupare felsökning.
Vi söker dig som har som lägst gymnasieexamen eller motsvarande inom de IT-tekniska ämnena. Kunskap inom klient- (dator) teknik, Windows OS och MS Office är ett krav.
Kunskap om TCP-IP nätverk och AD är meriterande. Dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-supportbranschen eller liknande är också meriterande.
Vi tror att du som söker är en person med kundfokus och ett gott bemötande. Vid urvalet kommer vikten att läggas på personlig lämplighet och förmåga att fungera i grupp.
Vad kan vi erbjuda dig?
Rent formellt bygger en anställning hos Maxkompetens på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär av försäkringar, tjänstepension o.s.v. och goda fackliga relationer.
Det som skiljer är att du blir anställd hos Maxkompetens, men kommer att arbeta hos vår kund.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för ditt uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.
Om oss
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och vi finns på 10 orter i Sverige. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 500 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
Maxkompetens Sverige AB är noterat på Nasdaq First North under kortnamnet MAXK och i koncernen ingår elevhälsabolaget SkolPool Sverige AB och ekonomi och redovisningsbolaget Multiekonomerna.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2018-08-07ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-10
Ange följande referens när du ansöker: 7160
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJoachim Lodel
FöretagMaxkompetens Konsult AB
AdressMaxkompetens Konsult AB
Kristian IV:s väg 3
30118 Halmstad
KontorsadressKristian IV:s väg 3
Jobbnummer 4276695
Observera att sista ansökningsdag har passerat.