Telespecialist/systemadministratör till Teleenheten, Umeå

Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten / Administratörsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten i Umeå, Skellefteå eller i hela Sverige

Teleenheten inom Västerbottens läns landsting ansvarar för hela telefoniprocessen för landstinget. Detta innebär att allt som rör telefoni inom landstinget sköts av denna enhet. Vi behöver nu förstärka vår kundtjänst och söker därför en eller två person med kunskap både inom tele- och dataområdet. Inom kundtjänsten arbetar man med förvaltning och administration av landstingets alla telesystem.

Teleenhetens kundtjänst är i huvudsak öppen under kontorstid men helg-, kvälls- och nattjobb kan förekomma, då en del förändringar och driftsituationer kräver att arbete utförs utanför kontorstid. Viss beredskapstjänstgöring förekommer också.

Publiceringsdatum
2014-11-05

Arbetsuppgifter
Du arbetar med att på ett serviceorienterat sätt handlägga beställningar, felanmälningar och förfrågningar som inkommer från anslutna kunder. I arbetet ingår dessutom användarstöd, framtagande av statistik och rutiner, leverantörskontakter, debiteringsfrågor och viss utbildning av medarbetare.

Kvalifikationer
Erfarenhet av kundservicearbete/helpdeskarbete, god datavana, goda kunskaper inom området smartphones och läsplattor. Har du arbetat med support och eller försäljning inom mobiltelefoniområdet är detta meriterande. Du är serviceinriktad och har hög social kompetens, mycket god samarbetsförmåga, flexibel, initiativrik och handlingskraftig. Du får saker gjorda i rätt tid. Du är affärsmässig och ser alltid möjligheter i det du gör. Du har en stark drivkraft att ständigt utveckla, förbättra och lära dig nya saker. Du drivs utav att ha "många bollar i luften" samtidigt. Du är prydlig och kan föra dig i många olika situationer.

ÖVRIGT
Vi vill att du redan i din ansökan beskriver hur och varför du tycker att just du uppfyller ovanstående egenskaper och krav.

Arbetstider och omfattning
Heltid. Dagtid. Schemalagd helg- och nattjänstgöring kan förekomma. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överrenskommelse., upphör: Tillsvidareanställning. Provanställning tillämpas.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-10
Ange följande referens när du ansöker: TE03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva-Britt Morin, Verksamhetschef 0907850045

Företag
Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten

Adress
Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten
Box 172
90189 Umeå

Kontorsadress
90185 Umeå

Jobbnummer
2056068

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Västerbottens läns landsting, Tele Västerbotten: