Telesales Manager
Telenor Sverige AB Telenor Sverige AB / Försäljningsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla försäljningsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telenor Sverige AB Telenor Sverige AB i Stockholm,
Karlskoga,
Karlskrona,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige Telesales Manager
Telenor är i Sverige en ledande helhetsleverantör av kommunikationstjänster. I den spännvidden ingår såväl mobil och fast telefoni som bredband och datatjänster. Vi älskar kommunikation, därför vill vi hjälpa människor att kommunicera bättre. Med kunden i fokus erbjuder vi våra tjänster till både privatpersoner och företag. Telenor representeras i Sverige även av Bredbandsbolaget och Glocalnet och har totalt cirka 1 900 anställda.
Telesales Manager med säljdriv och förmåga att utveckla affären!
Du blir en del av
Affärsområdet Sales inom divisionen Mobile omfattar sex säljkanaler varav en kanal är Telesales & Customer Service. Du kommer att rapportera till Head of Telesales & Customer Service samt ingå i styr- och ledningsgruppen för kanalen.
I rollen kommer du att samarbeta med Marknad samt med säljchefer för Sales övriga kanaler.
Ditt uppdrag:
Ditt uppdrag är att få säljkanalen Telesales att växa både i volym och intäkter med högre lönsamhet och bättre kundupplevelse (NPS).
Ditt ansvar:
Som Telesales Manager förväntas du utveckla försäljningen i kanalen med hög säljeffektivitet och kundupplevelse. Du ansvarar för våra partners och att de får bästa möjliga förutsättningar att nå sina mål. I ditt ansvar ingår bland annat:
• Säljansvar för utgående samtal mot konsumentsegmentet
• Leverera enligt budgeterade kundtal och intäkter
• Upphandla, förhandla, och skriva avtal med partners
• Agera kravställare mot våra partners
• Genom tävlingar, säljevent, e-learning och kunskapsöverföring från övriga kanaler skapa förutsättningar för säljare och coacher hos våra partners att utveckla en säljkultur som är förenlig med en hög kundupplevelse
• Ta fram aktivitetsplaner som skall resultera i ökad lönsamhet och kundupplevelse
• Identifiera och utveckla förbättringsområden kopplat till rutiner, processer, säljeffektivitet och kundbemötande
• Analysera och identifiera drivkrafter bakom viktiga KPI:er
• Delta i interna forum som ambassadör/språkrör för Telesales
• Säkerställa att kanalen följer företagets policy avseende leverantörer
• Säkerställa att vi uppfyller kraven från Kontaktas stadgar och regler
Du har:
• Civilekonomexamen eller motsvarande
• 3-5 års erfarenhet som business controller där du jobbat affärsnära och gärna med inslag av affärsutveckling
• 1-3 års erfarenhet från ledande roll inom försäljning, gärna inom/mot Telesales
• Mycket god affärsförståelse och analytisk förmåga
Alternativt att du har:
• Akademisk examen med inriktning ekonomi/marknadsföring eller annan motsvarande eftergymnasial utbildning (t.ex. IHM)
• Minst 5 års erfarenhet som säljchef och/eller kanalchef där din roll också innefattat affärsutveckling
• 2-4 års erfarenhet från ledande befattning inom/mot Telesales
• Mycket god affärsförståelse och analytisk förmåga
Publiceringsdatum2013-12-05Dina personliga egenskaperSom person är du en driven, resultatorienterad och entreprenöriell. Du är en relationsskapare med förmåga att motivera och engagera. Vidare är du noggrann och har ett strukturerat arbetssätt.
Hos oss mäts du lika mycket på vad du gör som hur du gör det. Därför är det viktigt att dina personliga värderingar överenstämmer med våra; Be Inspiring, Keep Promises, Be Respectful, Make it Easy.
Placeringsort: Stockholm
Anställningsform: Tillsvidare
Sök:
Vill du veta mer om tjänsten, kontakta rekryterande ledare Sebastian Pehrson (Head of Telesales & Customer Service) på
Sebastian.Pehrson@telenor.com .
Sök tjänsten via länken nedan. Välkommen med din ansökan!
Sista dag att ansöka är Vi vill ha din ansökan senast 2013-12-18
Följ oss gärna genom att gilla oss på Facebook på "Telenor Karriär", där du får ta del av nyheter inom bl.a. karriärutveckling hos oss.
Arbetstider och omfattningheltid tillsvidare
Ersättningenligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-12-18
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagTelenor Sverige AB Telenor Sverige AB
AdressTelenor Sverige AB Telenor Sverige AB
Telenor Sverige AB
11688 Stockholm
Jobbnummer 1720872
Observera att sista ansökningsdag har passerat.