Telenor Enterprise Support & Services söker teknikintresserade m
Webhelp Nordic / Supportteknikerjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Nordic i Upplands Väsby,
Solna,
Stockholm,
Norrköping,
Linköping eller i
hela Sverige Hej! Kul att du klickade dig in på just vår annons!
Vi på Webhelp söker nya kollegor till vårt support- och serviceteam i Umeå för vår uppdragsgivare Telenor. Visste du att Webhelp finns i över 30 länder världen över med 35.000 anställda? Stort eller hur?!
Vad innebär jobbet?
Enterprise Support & Services (ESS) supporterar Telenors små- och medelstora företagskunder samt Fastighetsägare.
ESS administrativa arbete lägger stort fokus på omfattande och djupare felsökning inom Telenors fibernät och innebär kontakt mot slutkund i både tal och text.
Arbetet involverar att ofta bolla med kollegor och att tillsammans hitta en unik lösning för vår slutkund. Det är dock viktigt att vid behov fatta egna beslut och att använda sig av det stora kontaktnätet inom ESS och övriga avdelningar.
Är du tekniskt lagd, en problemlösare och en person som brinner för kundnöjdhet är detta rätt jobb för dig!
ESS hanterar reklamationer och tekniska specialärenden, vi är ett litet gäng med god sammanhållning som jobbar målmedvetet med fokus på bästa leverans.
Varför du vill jobba hos oss:
• Vi SER dig, kontinuerlig feedback, utvecklingsmöjligheter och om du är en driven person stor möjlighet att växa inom företaget.
• Globalt företag med många karriärvägar, inom kundtjänst, ledarskap, IT, HR m.m.
• Fräscht kontor, centralt belägget i Umeå med tillgång till kaffe och frukt
• Gemenskap, god social arbetsmiljö, stämningen på företaget är mycket lättsam och rolig.
• Lön enligt kollektiv avtal, Friskvårdsbidrag & Massagebidrag!
Kundtjänstens öppettider är 08-19 måndag-fredag samt helger 9-17 och det är under detta tidsspann som arbetstiderna förläggs.
Vad krävs för tjänsten?
• Du har godkända betyg i svenska 1 och engelska 5. (Svenska A & Engelska A)
• Talar flytande svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska.
• Goda kunskaper i skrift
• Grundläggande kunskaper i fiberlösningar
Jag och mina kollegor kommer att ha löpande rekryteringar. Skicka gärna in din ansökan redan idag så att vi på Webhelp inte missar att ha dig som kollega!
// Brenda Lebel, Rekryterare Webhelp
Varaktighet, arbetstid
Variereande arbetstider Heltid
Publiceringsdatum2018-09-07ErsättningKollektivavtal
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktBrenda Lebel
Brenda.Lebel@nordic.webhelp.com 072 2244338
FöretagWebhelp Nordic
AdressWebhelp Nordic
Thulegatan 1
90354 Umeå
KontorsadressThulegatan 1
Jobbnummer 4335681
Observera att sista ansökningsdag har passerat.