Telekomjätte söker medarbetare till teknisk kundtjänst
2 Complete / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 2 Complete i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Södertälje eller i
hela Sverige 2Complete är bemannings- och rekryteringsföretaget vars mål och vision är ett närmare och personligare samarbete med våra kunder och anställda. Vi vill lära känna Dig, och genom den relationen arbeta mot det mål som passar Dig bäst.
Tjänstebeskrivning
Vill du bli en del av ett ledande telekom-team och lära dig service i världsklass?
Du kommer att ansvara för att hantera tekniska ärenden från viktiga kontaktpersoner från olika typer av kunder. Du måste kunna mycket om mycket och samtidigt kunna ge kunden bra service. Du kommer att hjälpa till i frågor som behandlar driftstörningar, tekniska fel samt teknisk felsökning.
I korthet består tjänsten av följande:
• Arbeta i realtid och att vara proaktiv
• Kommunicera med kund i tal och skrift
• Arbeta enligt kundserviceschema
• Hantera kortare tekniska ärenden och ärenden av längre karaktär
• Hantering, bevakning, återkoppling utifrån givna ramar
Denna tjänst är en del i en bemanningslösning vilket betyder att du blir anställd av 2Complete och sedan arbetar utehos vår kund som konsult .
Publiceringsdatum2011-09-10KvalifikationerVi söker dig som vill arbeta med service och serviceyrken. Har du erfarenhet från liknande yrken inom mobiltelefoni och liknande är det meriterande, men absolut inte ett krav. Du har gått ut gymnasiet och söker ett långsiktigt arbete med fokus på service och bemötande. Du är intresserad av teknik och är en person som gillar att fixa problem. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift, kan bygga relationer och ge service på ett naturligt och säljande sätt. Du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och lösa utmaningar.
Som person är du glad, engagerad, drivande och kan hantera stressiga situationer. Du har en självsäkerhet blandat med en ödmjukhet som gör att du kan fatta beslut som gynnar alla inblandade parter.
Vi ser fram emot att träffa dig och vi ser gärna din ansökan idag.
Om du har några frågor gällande denna annons, är du mer än välkommen att kontakta oss på 08-445 43 44, eller maila på .
Ansökan sker endast via nedanstående länk!
Arbetstider och omfattningHeltidsanställd
ErsättningEnligt Överenskommelse
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 000181
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretag2 Complete
Adress2 Complete
Wallingatan 38
1124 Stockholm
Jobbnummer 1026578
Observera att sista ansökningsdag har passerat.