Telefonist till riksdagens växel

Riksdagsförvaltningen / Kundservicejobb / Stockholm
2019-10-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Telefonist till riksdagens växel" (publicerad 2022-10-21) ⬅️

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Riksdagsförvaltningen i Stockholm

Tycker du om att ge god och professionell service? Vill du arbeta i den svenska demokratins hjärta? Vi söker nu två telefonister till riksdagens växel.

Publiceringsdatum
2019-10-25

Arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i riksdagens telefonväxel och sköta andra arbetsuppgifter såsom

• uppdatera löpande uppgifter i systemen
• rullande ansvar för telefonisternas kalender.

Kvalifikationer
Du ska vara serviceinriktad, flexibel och noggrann och kunna arbeta i grupp. Du ska också ha god datorvana och ha arbetat i telefonistprogram de senaste fem åren. Vi arbetar nu i In Attend, CMG Directory Manager och Mitel MX-one Provisioning Manager.

Telefonisterna arbetar enligt ett rullande schema (mellan kl. 7.30 och 18.00) måndag till fredag.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Sektionens arbete präglas av ambitionen att hålla en hög servicenivå. Det är därför viktigt att du delar den inställningen och har ett gott bemötande eftersom arbetet innebär kontakter med ledamöter, partikanslier, anställda och allmänhet. Det är av stor vikt att du är engagerad och har en mycket god samarbetsförmåga. Det är viktigt att du klarar av att hantera stressiga perioder men också att du kan ta initiativ och driva förbättringsarbete vid lugnare perioder. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt på svenska och muntligt på engelska. Mångårig erfarenhet av telefonistarbete är ett krav.

Vi erbjuder dig
Trevliga kollegor, en spännande arbetsmiljö och möjlighet att bidra till att skapa bästa möjliga förutsättningar för riksdagens och ledamöternas arbete. Som medarbetare är du med och bidrar till ett av våra viktigaste uppdrag - att svara för väl fungerande stöd och service till ledamöter, tjänstemän och partikanslier.

Våra förmåner omfattar bl.a. bra träningsmöjligheter och goda semester- och pensionsvillkor.

Sektionen kammarservice och växel ingår i enheten intern service som också består av sektionen gemensam service och logistik, sektionen lokalvård, konferens- och lokalbokning samt barnverksamhet. Vi är 70 medarbetare på enheten.

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Omfattning: Heltid

Riksdagsförvaltningen tillämpar provanställning.

Kontakta oss

• Niklas Olsson, chef, 08 786 40 61
• Lars Eriksson, Saco, 08-786 40 00
• Ann-Charlotte Eklund, ST, 08-786 40 00
• Francesco André, Seko, 08-786 40 00

Riksdagen är hjärtat i den svenska demokratin. Riksdagsförvaltningens uppgift är att skapa bästa möjliga förutsättningar för riksdagen och dess ledamöter. Det är ett unikt uppdrag vi är stolta över. Vi har spännande arbetsuppgifter där vi utmanas yrkesmässigt. Samtidigt har vi god balans mellan arbete och fritid. Våra värdeord kvalitet, kompetens och engagemang ger oss en gemensam riktning. Tillsammans ser vi till att demokratin fungerar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Riksdagsförvaltningen

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Riksdagsförvaltningen (org.nr 202100-2627), http://www.riksdagen.se

Jobbnummer
4884403

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist till riksdagens växel

Prenumerera på jobb från Riksdagsförvaltningen