Telefonist / Kundkommunikatör
AnswerOnline Sverige AB / Receptionistjobb / Kalmar
2017-06-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Telefonist / Kundkommunikatör" (publicerad 2020-01-27) ⬅️
Visa alla receptionistjobb i Kalmar,
Mörbylånga,
Borgholm,
Nybro,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AnswerOnline Sverige AB i Kalmar AnswerOnline Sverige AB arbetar med svarstjänster för inkommande telefoni och har gjort detta i över 20 år ( ej utgående telefoni som telemarketing / sälj etc). Vi erbjuder små till stora företag med svarstjänst - växeltjänster samt kundtjänst. Med vår rutin och kompetens och tekniska plattform ser vi till att våra kunder får bästa möjliga hantering av sina samtalen. Våra kunder representerar allt från börsnoterade företag, till en mängd små och medelstora företag i de flesta branscher.
Våra kunder är spridda över hela Sverige med en koncentration till storstäderna främst Stockholm.
Arbetsuppgifter
Som kundkommunikatör / telefonist arbetar du uteslutande med datorn som hjälpmedel. Du svarar på inkommande samtal åt företag i de flesta branscher enligt våra kunders önskemål. Det kan vara allt från en växeltjänst där samtal skall kopplas till önskad person eller lämna information samt ta emot meddelanden, hantera bokningar mm.
Ett flertal av våra kunder arbetar med utlandet så ett krav är att du skall kunna tala samt förstå engelska.
Vi hanterar mängder med samtal varje dag och inget samtal är det andra likt så vi vill att du lätt skall kunna anpassa dig i olika situationer och alltid kunna ge bästa service med ett leende på läpparna. Till vår mycket goda stämning på kontoret vill vi att du tillför positiv energi till medarbetare och kunder.
Det här måste du vara bra på:
Behärska svenska språket i tal och skrift. Kan hantera stressade situationer.
PC vana med mycket god tangentbordsteknik.
Utbildningsbakgrund:
Fullgjord gymnasieutbildning. Goda kunskaper i engelska språket. Ytterligare språkkunskaper är meriterande
Personliga egenskaper:
Ärlig. Ansvarskännande. Serviceinriktad. Stresstålig. God simultankapacitet. God uppfattningsförmåga.
Hög arbetsnärvaro. God samarbetsförmåga. Hög social kompetens.
Om AnswerOnline Sverige AB
Vi är i dag 13 anställda med kontor på Fiskaregatan 46 i Kalmar. Vi har utarbetade rutiner för Kvalitet & miljö - samt Högsta kreditvärdighet AAA som vi har haft i över 10 år
Vi är Medlemmar i Almega Tjänsteföretagen samt avtal med Unionen
För mer information om våra tjänster, besök oss på
www.answeronline.seVaraktighet, arbetstid
Tjänsten är deltid för att täcka vårt behov när vi har som mest, främst under förmiddagar. Det kan bli mer tid i undantagsfall vid frånvaro samt temporärt mer att göra. Vi har öppet vardagar 07:00-19:00. Vi har ej öppet nätter o helger. 80% eller mer
Publiceringsdatum2017-06-12ErsättningEnligt avtal med Unionen
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-06-18
KontaktMikael Hovdegård
mikael@answeronline.se 0480404000
FöretagAnswerOnline Sverige AB
AdressAnswerOnline Sverige AB
Box 289
39123 KALMAR
KontorsadressFiskaregatan 46
Jobbnummer 3549920
Observera att sista ansökningsdag har passerat.