Telefonist/ Beställarbehörig till telefonväxeln Karolinska Unive
Transcom AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB i Stockholm,
Solna,
Huddinge,
Strängnäs,
Uppsala eller i
hela Sverige Transcom är Europas mest geografiskt spridda bolag inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM). I hela Europa jobbar ca 13000 kommunikatörer på 33 språk för över 100 klienter i 28 länder på 55 olika service center.
Transcom är Europas mest geografiskt spridda bolag inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM). I hela Europa jobbar ca 13000 kommunikatörer på 33 språk för över 100 klienter i 28 länder på 55 olika service center. Transcom North Region ingår i Transcom Worldwide, en global outsourcingaktör med fokus på kundkommunikation genom hela kundlivscykeln, från kundintag till löpande kundtjänst, support och betalningshantering samt inkassolösning. Transcom North Region har mer än 3.000 anställda i Sverige, Norge samt Danmark. Våra kunder är välkända varumärken inom många olika branscher. I och med att vi är experter på att hantera både kunder och betalningar har vi en positiv inverkan på våra uppdragsgivares lönsamhet genom att hjälpa dem att vinna nya kunder, upprätthålla kundernas lojalitet och säkerställa betalningar.
Telefonist/ Beställarbehörig till telefonväxeln Karolinska Univeritetsjukhuset Solna
Transcom söker nu en person som vill arbeta i vår telefonväxel på Karolinska Universitetssjukhuset Solna. I din roll som beställarbehörig kommer du främst att arbeta med telefonibeställningar via mail, telefon och fax, hantera beställningar till teknikleverantören, hantera personsökarsystem, programera telefoner samt besvara handhavande frågor från verksamheten.
Som telefonist kommer du att bemanna växeln och besvara inkommande samtal.
Detta ställer höga krav på dig och din förmåga att bemöta våra kunder på ett effektivt och professionellt sätt. Du är serviceinriktad samt mycket flexibel och vet hur du ska verka för att uppfylla kraven på kvalitet och servicenivåer.
Du kommer att ingå i ett härligt gäng och verka i en prestigelös miljö med högt arbetstempo.
Som person ser vi att du är utåtriktad och positiv.
• Du ska kunna hantera flera arbetsuppgifter parallellt och samtidigt bibehålla en god struktur. Arbetstempot kan tidvis vara högt och du bör klara av stressiga moment samt vara flexibel i ditt arbete. Du kommer att ha en mycket självgående roll med egna ansvarsområden och vi ser därför att du har en god kommunikativ förmåga. Du arbetar noggrant och lösningsorienterat samt är analytisk och har förmågan att se konsekvenser av dina handlingar. Ditt mål är att ge den bästa, snabbaste och mest effektiva servicen.
Du ska ha godkända slutbetyg från gymnasiet eller motsvarande. Vi ser gärna att du har minst 5 års arbetslivserfarenhet gärna inom service och några års erfarenhet av att arbeta i en telefonväxel.
Du bör även ha en kunskap när det gäller teknik inom televäxel.
Erfarenhet av serviceyrken är meriterande
Är du en social person som har lätt för att lära dig nytt och är lyhörd för kundens behov är detta kanske är ett jobb för dig. För rätt person finns det väldigt goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Varierat dagar/kvällar/helger
Plats: Solna
Sista ansökningsdag
2012-11-07
Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.
Publiceringsdatum2012-10-25Så ansöker duAnsök via länk eller maila ditt CV och personliga brev
Till
madeleine.leo@transcom.comFör mer information om tjänsten kontakta:
Team Leader
eva.hagglund@transcom.comFackliga upplysningar
Unionen Carola Idiz
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-24
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCarola Idiz
FöretagTRANSCOM AB
AdressTRANSCOM AB
Skrantahöjdsvägen 42
69178 KARLSKOGA
Jobbnummer 1374552
Observera att sista ansökningsdag har passerat.