Telefonist, 75%, med start 23/3. Sök redan idag!

Responda Group AB / Kundservicejobb / Kalix
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Kalix, Haparanda, Luleå, Överkalix, Övertorneå eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Responda Group AB i Kalix, Haparanda, Östersund, Bollnäs, Sollentuna eller i hela Sverige

Responda grundades 2008 och har sedan starten haft målet att bli Sveriges ledande leverantör av svars- och kundservice. Vi är en leverantör av professionell svars- och kundservice för företag och våra tjänster anpassas helt och hållet efter kundens behov.

Under våren 2021 förvärvade Responda AB, Kalix Tele24 AB som nu ingår i Responda Group. Gruppen hanterar dagligen ca. 20 000 samtal och kontakter genom outsourcing för våra 2 200 kunder. Responda Group omsätter ca. 120Mkr och har fler än 220 anställda på fyra orter i Sverige.



Vi söker växeltelefonister som är duktiga på att kommunicera och som alltid levererar service i världsklass - gå in på http://www.

responda.se och läs mer om oss.

Responda jobbar uteslutande med inkommande samtal och bedriver ingen försäljning. Du kommer att tillhöra produktionsavdelningen som är Respondas hjärta. Här arbetar våra medarbetare med att säkerställa att våra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hög grad av service, kvalité och effektivitet.

Publiceringsdatum
2022-02-24

Arbetsuppgifter
Du kommer att besvara inkommande samtal för flera olika företag där du lyhört lyssnar på inringaren i syfte att stämma av vad ärendet gäller. Därefter gör du rätt åtgärd: oftast kopplar du samtalet eller skriver ett meddelande och ibland lämnar du information till inringaren.

Anställningen inleds med en introduktion som anpassas efter dina kompetenser och tidigare erfarenheter. Under introduktionen får du lära dig vårt växelsystem och hur du möter inringare i olika situationer.

Profil
Du är en positiv, glad och engagerad person. Du sprider god stämning på arbetsplatsen och har samtidigt en förmåga att hålla dig lugn och professionell i stressade situationer.

Du brinner för service, att arbeta med människor och att hjälpa andra. Problem ser du som en spännande utmaning, inte ett hinder.

Du är van att arbeta med telefonen som verktyg. Som företagets röst utåt är du en duktig kommunikatör och du trivs med att arbeta med repetitiva arbetsuppgifter.

Goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, samt en hög IT-mognad är ett krav. Har du erfarenhet från callcenter eller kundservice är det mycket meriterande.



Vårt erbjudande
Vi erbjuder en utmanande tjänst på en arbetsplats med kraftig expansion. För rätt person finns goda utvecklingsmöjligheter.

Mångfald och olikheter berikar, och vi ser det som en förutsättning för vår framtida utveckling.



Anställning och kontakt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 75% som inleds med 6- månaders provanställning.
Start: 2022-03-22.
Lön enligt överenskommelse.
Tjänsten innebär skiftarbete på vardagar mellan kl. 07.00-18.00

Urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla.

Varaktighet, arbetstid
75%. Tillträde: 2022-03-23 Tillsvidareanställning

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-03-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Responda Group AB

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2022/16".

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Responda Group AB (org.nr 556754-1395)

Arbetsplats
Responda , Kalix

Kontakt
Linda Johansson, HR-Specialist
070-550 45 94 el. linda.m.johansson@kalixtele24.se

Jobbnummer
6378105

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Responda Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Responda Group AB: