Telefonist

Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg / Receptionistjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg

Visa alla receptionistjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg i Göteborg

Förvaltningen Regionservice är Västra Götalandsregionens interna serviceleverantör. Vi levererar service inom administration, hjälpmedel, telefoni, materialförsörjning, måltider, städ, transporter, tryckeri, tvätteri och vaktmästeri. Genom dialog och ständig utveckling uppfyller vi våra förvaltningars behov av effektiva servicetjänster. Engagerade medarbetare och ledare är en förutsättning för att nå vår vision; att bli Sveriges ledande servicepartner inom vården.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.

Område Administrativt Centrum erbjuder överenskomna och högkvalitativa servicetjänster inom bland annat diarium, ekonomi, Lön och HR, projektledning, telefoni, och utbildningssamordning.

Inom Telefoniservice finns drygt 100 telefonister som sammantaget svarar på omkring 20 000 samtal dagligen. Utöver detta hanteras ca 200 akuta medicinska larm i månaden. Våra kunder finns inom hela Västra Götalandsregionen och Telefoniservice är uppdelat i tre sektioner som är olika geografiskt placerade.

Publiceringsdatum
2016-01-28

Dina arbetsuppgifter
Dina främsta arbetsuppgifter är att lotsa in våra kunder i organisationen genom samtalsförmedling och att ge patientupplysning samt hantera medicinska larm. Hanteringen av bl a hjärtlarm gör arbetet extra stressigt och ansvarsfullt emellanåt. Du kommer även att sköta administration och hantering av katastrofstöd, jourändringar och jourlistor.

Kvalifikationer
Allmän gymnasiekompetens och grundläggande datorkunskaper är ett krav. Du ska ha erfarenhet av arbete som telefonist samt arbete i telefoniväxel, gärna Cisco. Du har god förmåga att i tal och skrift kommunicera på svenska och behärskar även engelska väl, ytterligare språkvana är meriterande. Verksamheten är bemannad dygnet runt och medarbetarna arbetar enligt individuell schemaplanering och obekväm arbetstid kan förekomma.

Att vara serviceinriktad och att kunna lämna en känsla av trygghet hos våra kunder ses som en självklarhet. Arbetsbelastningen är stundtals hög och att vara lugn och stabil samt flexibel är därför egenskaper som bedöms som viktiga. Det är också viktigt att du kan samarbeta bra med kollegor.

Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.

Så ansöker du
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-11
Ange följande referens när du ansöker: 2016/70
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Hansson, Teamchef 0702-943720
Annika Johansson, Sektionschef 0703-161947

Facklig kontakt
Eva Persson, Vision 031-3421000

Företag
Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg

Adress
Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg
Diariet, Regionens Hus
54287 Mariestad

Kontorsadress
Diariet, Regionens Hus

Jobbnummer
2640930

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Regionservice, Gemensam service, Telefoniservice Göteborg: