Telefonist - Timvikarie
Västra Götalands läns landsting / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Västra Götalands läns landsting i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Skillnaden startar med oss.
Våra medarbetare är Västra Götalandsregionens blodomlopp och skapar förutsättningarna för att vård och samhälle fungerar. Som telefonist gör du skillnad genom att förmedla trygghet i samtalsförmedling och hantering av akuta medicinska larm.
Publiceringsdatum2019-11-12Dina arbetsuppgifterDu är en del av en arbetsgrupp bestående av telefonister och systemadministratörer. Telefoniservice finns på tre orter och vi stöttar vården dygnet runt årets alla dagar. Vi söker nu timvikarier som telefonist med placering i Göteborg som kommer att jobba dag, kväll, natt och helg.
Du besvarar inkommande samtal och hjälper de som ringer att hamna rätt och ger information om telefontider och tillgänglighet på olika mottagningar. Andra förekommande arbetsuppgifter är:
- hantering av akuta medicinska larm
- vägledning till rätt funktioner för både allmänhet och regionens verksamheter
- administration och hantering av katastrofstöd, sökare, jourändringar och jourlistor.
För att ge god service i rollen som telefonist behöver du:
- vara stabil och trygg i dig själv och kunna förmedla trygghet i samtal, även i pressade och akuta larmsituationer
- kunna arbeta med att både lyssna och söka efter information samtidigt
- vara flexibel och öppen för utvecklingsmöjligheter då vi arbetar med ständiga förändringar
- ha mycket god samarbetsförmåga men också kunna ta eget ansvar och arbeta självständigt
Du har minst treårig gymnasiekompetens och goda datakunskaper.
Meriterande är ytterligare språkvana samt tidigare erfarenhet av växelarbete. Det är även meriterande om du har erfarenhet av att möta människor i utsatta situationer.
Vi ser fram emot din ansökan!
Regionservice vision är att bli Sveriges ledande servicepartner inom vården! Vi levererar med glädje kvalitativa servicetjänster till Västra Götalandsregionen. Tillsammans med våra kunder utvecklar vi vår serviceleverans och blir lite bättre varje dag.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, där våra medarbetares olikheter berikar och utvecklar verksamheten.
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Så ansöker duVästra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.
Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.
Varaktighet, arbetstid
Varierande. Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning
ErsättningTimlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagVästra Götalands Läns Landsting
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2019/5928".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Västra Götalands Läns Landsting (org.nr 232100-0131)
Arbetsplats Regionservice, Göteborg
Jobbnummer 4952037
Observera att sista ansökningsdag har passerat.