Telefonisamordnare

Riksantikvarieämbetet / Organisationsutvecklarjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Gotland, Västervik, Valdemarsvik, Oskarshamn, Borgholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Riksantikvarieämbetet i Gotland, Salem, Botkyrka, Ekerö, Stockholm eller i hela Sverige

Riksantikvarieämbetet är en statlig myndighet med cirka 400 medarbetare, som har ansvar för frågor som rör kulturmiljö och kulturarv. Vår uppgift är att vara pådrivande och samlande i kulturarvsarbetet och verka för att kulturmiljön bevaras, berikas och brukas på bästa sätt. Myndighetens verksamhet innefattar olika typer av insatser till skydd för kulturarvet, med kunskapsbyggnad och kunskapsförmedling, vård och konservering, myndighetsarbete och arkeologisk uppdragsverksamhet som viktiga beståndsdelar.
Riksantikvarieämbetet har tillsammans med ett antal museer och organisationer tecknat en överenskommelse om telefonisamverkan inom området kommunikation som tjänst (KST).
RAÄ är huvudansvarig mot operatören för hela avtalet och leveransen från den gemensamma kundtjänsten.
För att bättre kunna följa upp leveransen, och bidra till utvecklingen inom ramen för avtalet söker vi nu en telefonisamordnare.

Publiceringsdatum
2011-03-23

Dina arbetsuppgifter
I dina arbetsuppgifter ingår att samordna kommunikation som tjänst KST, såväl för RAÄ internt som för de externa kunder som ligger inom ramen för avtalet. Du är huvudansvarig för vår relation med operatören. Med detta följer ett ansvar för leverantörsmöten, avtalsuppföljning samt SLA:er.
I tjänsten ingår ett visst ansvar för att planera och leda och följa upp verksamheten i den gemensamma kundtjänsten samt att genomföra upphandlingar av nya operatörsavtal. Du har även ett ansvar för Riksantikvarieämbetets videokonferenslösningar.
Önskvärda kvalifikationer
I arbetet krävs goda relationer till våra kunder, därför ser vi att du har god erfarenhet av avtal, förhandlingar och upphandlingar, gärna inom offentlig sektor. Men främst har du ett affärsmässigt förhållningssätt med kunden i fokus. Erfarenhet från att leda och planera arbete är meriterande.
Vi ser att du har en god samarbetsförmåga med goda ledaregenskaper samt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
För att lyckas är du är ansvarskännande, noggrann och strukturerad, har god förmåga att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
Anställningen gäller tillsvidare med start efter överenskommelse. Vi tillämpar provanställning. Ditt tjänsteställe kommer att vara Visby.
Upplysningar om anställningen lämnas av enhetschef Pär Rasmusson. Fackliga företrädare är för ST-Kultur Robert Lang, för SACO-S-föreningen Thomas Gustafsson. Samtliga nås på telefon 08-5191 8000.
Vi tycker det är viktigt med mångfald på arbetsplatsen och ser därför gärna såväl kvinnliga som manliga sökande med varierande etnisk och kulturell bakgrund
Du är välkommen med din ansökan och meritförteckning till Riksantikvarieämbetet, Box 1114, 621 21 Visby, fax 08-660 72 84 eller e-post registrator@raa.se . Din ansökan ska ha kommit in senast den 18 april 2011.
Märk ansökan med ref nr 114-1048-2011

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-04-18
Ange följande referens när du ansöker: 114-1048-2011
Ansökan kan skickas till e-postadress: registrator@raa.se

Företag
Riksantikvarieämbetet

Adress
Riksantikvarieämbetet
Box 1114
62122 Visby

Kontorsadress
Artillerigatan 33
Visby

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-51918000
Faxnummer: 08-6607284
E-postadress: registrator@raa.se

Jobbnummer
883900

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonisamordnare

Prenumerera på jobb från Riksantikvarieämbetet