Teleadministratör
Mölndals stad, IT-avdelningen / Administratörsjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mölndals stad, IT-avdelningen i Mölndal Söker du ett arbete där du själv får växa samtidigt som du bidrar till att skapa välfärd? Där du har möjlighet att påverka och göra skillnad för såväl medborgare som företagare och föreningar? Vi erbjuder dig en stimulerande arbetsplats där du kan utvecklas och där vi tillsammans bidrar till att uppfylla stadens vision.
Mölndal Vision 2022, kan sammanfattas med orden "Mölndal är den hållbara staden där alla får chansen. Med mod och kreativitet förstärker vi Västsverige." Mölndals stad har drygt 5200 medarbetare inom en mängd olika yrken som alla arbetar för att skapa välfärd för Mölndals 63 000 invånare och alla de människor som arbetar och verkar i staden. Vill du vara med?
Telesupport är en intern verksamhet som är organiserad under IT-avdelningen och ansvarar för utveckling och drift av stadens telefoni. Vi arbetar för att underlätta det dagliga arbetet för stadens medarbetare och för att öka tillgängligheten för medborgarna. På Telesupport arbetar 4 personer.
Publiceringsdatum2016-01-25ArbetsuppgifterAtt ta emot och handlägga ärenden angående driften av stadens telefoni. Det kan vara beställning och reklamation av teleprodukter, administration av användaruppgifter, programmering av funktioner i egna kommunikationssystem eller hos teleoperatör. Du kommer även att jobba med teknisk support på telefoni vilket innebär att göra enklare analyser av fel och hjälpa användare att få utrustning att fungera på bästa sätt.
KvalifikationerEn förutsättning för att klara jobbet är att du har:
• erfarenhet av arbete i kundrelation, per telefon, per mail och personligen.
• dokumenterade tekniska kunskaper, eller erfarenhet, inom telefoni (allmän IT)
• registrering och handläggning i ärendehanteringssystem
• goda kunskaper i Microsoft Office 2010 (Word, Excel, Powerpoint och Outlook)
• annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
Du har ett intresse för teknik inom teleområdet och är serviceinriktad och kommunikativ. Vi förutsätter att du är punktlig, initiativrik och flexibel och har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift. Du arbetar effektivt såväl självständigt som i grupp tillsammans med andra kollegor.
Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet.
ÖVRIGT
Vi ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Behöver du hjälp med att söka tjänsten? Kontakta kundservice på 0771-10 10 29.
Inför rekryteringsarbetet ha vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Omgående.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-02-22
Ange följande referens när du ansöker: A537201
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPeter Storgaard, Enhetschef Teleenheten 031-315 35 51
peter.storgaard@molndal.seFacklig kontaktJosef Kelilnejad, Vision 031-315 25 32
FöretagMölndals stad, IT-avdelningen
AdressMölndals stad, IT-avdelningen
43182 Mölndal
43182 MÖLNDAL
Kontorsadress43182 Mölndal
Jobbnummer 2634229
Observera att sista ansökningsdag har passerat.