Tekniskt systemansvarig digital kundkommunikation
Jämtkraft AB / Datajobb / Östersund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Östersund,
Krokom,
Åre,
Ragunda,
Ånge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Jämtkraft AB i Östersund,
Krokom,
Åre,
Örebro eller i
hela Sverige Som Tekniskt systemansvarig digital kundkommunikation jobbar du för att våra kanaler för digital kundkommunikation förvaltas men framförallt vidareutvecklas. Till dessa kanaler hör webb, med bakomliggande funktionalitet, vårt kontaktcenterverktyg (idag CallGuide) och kommande lösningar för att föra dialog med våra kunder i digitala kanaler.
Rollen är ett komplement till de mer verksamhetsorienterade delarna av förvaltningsorganisationen.
Vi tycker det är viktigt att ha en helhetssyn utifrån kundperspektivet och kundens behov - kundupplevelsen ska vara sömlös och sammanhängande.
Vår tekniskt systemansvarige fungerar som teknisk kontaktperson gentemot verksamheterna och våra partners/leverantörer. Man deltar i att utveckla lösningar för att möta våra verksamheters behov - alltid tillsammans med våra partners/leverantörer, och ofta tillsammans med kringliggande system.
I jobbet ingår bland annat att:
• Att arbeta utredande - reda ut och förstå vilket behov Jämtkraft har i systemet. Driva och påverka utvecklingen av systemet mot partners/systemleverantörer tillsammans med systemförvaltare.
• Hålla i kontakten mot partners/leverantörer för de systemtekniska delarna.
• Prioritera och utvärdera vad som behöver utvecklas i systemet.
• Ansvara för systemens tekniska miljö/arkitektur.
• Agera teknisk rådgivare vid olika projekt.
• Delta i det strategiska arbetet med Jämtkrafts digitala kanaler.
Vi söker en teknikintresserad person med social förmåga, du är genuint intresserad av digital kommunikation med våra kunder och har gärna erfarenhet av utveckling i en webbmiljö. Du har en bra förståelse för hur Windows-miljön fungerar rent tekniskt och hur kommunikation sker mellan olika system.
Framförallt tror vi att du gillar att jobba tillsammans med andra i en komplex och dynamisk miljö med en del puls och förändring. För du kommer jobba i med andra passionerade mitt i hjärtat av Jämtkrafts digitalisering!
Teknisk kompetens:
• Du har en högskoleutbildning med IT inriktning eller med motsvarande kunskap förvärvad på annat sätt.
• Webbutvecklare med erfarenhet av CMS-verktyg, gärna Episerver samt Microsoft SQL.
• Du har integrationskunskap.
• Bekväm i Microsofts teknikstack. God förståelse för Microsoft Windows-plattformen och gärna erfarenhet från Visual Studio.
• Viss kunskap inom programmering och testning.
• Erfarenhet av arbete i agila projekt / en agil miljö.
• Mycket goda kunskaper i engelska språket.
Körkort B är ett krav.
Placeringsort: Östersund
Anställningsform/omfattning: Tillsvidare, heltid
Önskat startdatum: Snarast
Energi är roligt. Lite extra just nu faktiskt. För just nu händer mycket i energibranschen. Nya beteenden, ny teknologi, nya sätt att reglera hur energi ska fungera i Sverige och många andra drivande krafter för förändring. På Jämtkraft tycker vi det här är spännande. För hur kommer vi vilja använda energi i framtiden? Kommer vi vilja producera mer energi själva genom solenergi? Kommer varje eluttag berätta hur mycket energi det förbrukar - och kanske berätta hur man kan spara energi via en digital kanal?
För att fortsätta utvecklas ser vi att mycket av vårt arbete framgent sker just på den digitala arenan. Det är också här vi vill stärka vårt lag!
Publiceringsdatum2017-12-19Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-08
Ange följande referens när du ansöker: 1753
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHenrik Risemark
henrik.risemark@jamtkraft.se 063 14 90 95
FöretagJÄMTKRAFT AB
AdressJÄMTKRAFT AB
Box 394
83125 ÖSTERSUND
KontorsadressKyrkgatan 21
Jobbnummer 3862924
Observera att sista ansökningsdag har passerat.