Teknisk systemexpert till Academedia IT
WiseIT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos WiseIT AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Uppsala,
Borlänge eller i
hela Sverige Vill du ha ett omväxlande och utmanade arbete som teknisk expert i Sveriges största utbildningskoncern? Du kommer att tillsammans med dina kollegor bevaka, lösa och förebygga avancerad tekniska problem. Tillsammans kommer ni att arbeta med de tjänsteansvariga och arbeta mot de olika leverantörerna. Du kommer tillsammans med dina kollegor att ingå i drift- och utvecklingsteamet, bestående av c:a 12 personer, som sitter centralt i Stockholm. Denna roll rapporterar direkt till chefen för drift- och utveckling på AcadeMedia.
Publiceringsdatum2014-07-01Dina arbetsuppgifterDu kommer ingå i Resolution-teamet bestående av tre personer och ha följande uppgifter:
• Agera teknisk expert i den egna organisationen mot de olika tjänsteområdesansvariga
• Vara insatt i aktuellt drift- och supportläge, hålla kontakt med leverantörer och bevaka versionsförändringar och göra konsekvensanalyser. Bevaka prestanda, säkerhet och andra variabler som påverkar stabilitet och driftsäkerhet
• Hantera avancerade incidenter genom att utföra eventuella tillfälliga workarounds, analyser orsaker och utföra långsiktiga lösningar på problemen
• Informera resten av IT-driftorganisationen om incidenter som påverkar systemen
• Tillsammans med resten av teamet bevaka ärenden och SLA-nivåer
• Ge stöd till support-organisationen (first, second line etc). Kommunicera ut aktuella driftläge till dessa
• Agera drivande i hanteringen av löpande ärenden
Utbildning och erfarenhetDu har hands on-erfarenhet av större driftmiljöer från de senaste åren, samt omfattande erfarenhet av deployment, drift och övervakning av en större/komplex infrastruktur. Du har expertis inom servrar, nätverk, brandväggar m.m.
• God erfarenhet av skriptning, i Powershell etc.
• Erfarenhet av större Microsoftmiljöer, med Windows Server och SQL Server etc i senare versioner
• Mycket goda kunskaper om Active Directory
• Erfarenhet av IAM-lösningar
• Goda kunskaper om Office 365 eller Exchange
• God kännedom om Windows, OS X, iOS, Linux
• Mycket goda kunskaper om nätverk (WAN, LAN, DHCP, DNS, Brandväggar, routing mm)
• Gärna ha erfarenheter av molnlösningar, t ex Azure och Office 365
• Gärna erfarenhet av att jobba enligt ITIL-processer
• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift och har en utbildning inom IT eller motsvarande.
FöretagetAcadeMedia är Sveriges ledande utbildningsbolag för både privat och offentlig verksamhet. Vi finns inom hela utbildningstrappan, från för- och grundskola via gymnasieskola till yrkeshögskola. Vi har cirka 11 800 medarbetare inom drygt 400 olika enheter. Läs mera på
www.academedia.se .
AcadeMedia erbjuder:
• Att få vara länken mellan skolverksamheten och AcadeMedia IT, samt leverantörer
• Att få jobba med en stor bredd av system hos de olika skolbolagen, med modern teknik.
• Att få ta ett helhetsansvar för olika stora IT-projekt från ax till limpa, i varierande IT-miljöer
Att effektivisera skolverksamhet med hjälp av tekniska lösningar.
Kontaktuppgifter för detta jobbI denna rekrytering samarbetar vi med Wise IT. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Roland Hägg, 073-961 30 73.
Urval
Vi arbetar löpande med urval så skicka gärna in din ansökan redan idag!
Arbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-08-31
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 936
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRoland Hägg
FöretagWiseIT AB
AdressWiseIT AB
Sveavägen 13, 1 tr
11157 Stockholm
KontorsadressSveavägen 13, 1 tr, Stockholm
Jobbnummer 1928248
Observera att sista ansökningsdag har passerat.