Teknisk supportmedarbetare; pool & spabad

E-commerce recruit / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos E-commerce recruit i Helsingborg, Lomma, Malmö, Borås, Göteborg eller i hela Sverige

Har du en stor teknisk förståelse, brinner för kundkontakteroch vill geservice i världsklass via telefon och mail?Vill du bli en del av ett framgångsrikt och marknadsledande företag med duktiga ochengagerade medarbetaresom allabrinner för sitt arbete? Då ska du ansöka om att bli Home Furnishing Nordicsnästakundsupportmedarbetare för avdelningen Pool och spabad!

Om Tjänsten
I rollen som kundsupport kommer du att ingå i ett mindre supportteam på After Salesdär ditt fokusområde kommer vara inom Pool & Spabad, där företagetinnehar en ledande position på marknaden. Du förväntas ta ett självständigt ansvar där du arbetar brett inom supporten med tekniska produkter där dusäkerställer att kunden får en förstklassig kundupplevelse.Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta;

• Supportera kunder via telefon och mail inom pool och spabad.
• Hantera garantiärenden, reklamationer och serviceärenden.
• Koordineraservice samtfelsökningarpå ett kostnadseffektivt sätt.
• Följa upp serviceuppdrag och säkerställa kundnöjdheten.
• Arbeta proaktivt tillsammans med produktchefen för att utveckla och förbättra produkter samt höja kundupplevelsen.

Då du ansluter till ettkraftigt expansivt och marknadsledande bolag kommer det ges stora utvecklings- och karriärmöjlighet på sikt.

Publiceringsdatum
2018-12-07

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen har du en hög teknisk förståelse samtidigt som du är skicklig på att ge god service. Du har minimum gymnasial utbildning och har du dessutom en teknisk inriktning kan dettases det som en fördel. Dina tidigare arbetslivserfarenheter kan variera men vi ser en stor fördel om din erfarenhet kommer från antingen den tekniska sidan så som teknik, vvs, eleller liknande alternativt från kundservice/försäljning. Kommer din erfarenhet från pool och spabad ses detta som meriterande men ej som ett krav. Dåkommunikationen till kunderna skervia mail och telefon är det viktigt attduuttrycker dig väl i såväl tal som skrift samt har god datorvana och ärbekväm med att arbeta i Officepaketet.

Som person trivs du i en dynamisk miljö, med högt driv vilket ställer krav på flexibilitet, problemlösning och en hög servicekänsla. Vidare är det viktigt att du har en hög effektivitet, är noggrann i dina utförande och är bekväm med att ta beslut i olika ärenden. Du är självgående i ditt sätt att arbeta samtidigt som du förstår vikten av ett framgångsrikt lagarbete. Det som kommer göra dig framgångsrik hos Home Furnishing Nordicär dinkombination aven stor ödmjukhet, ett högt driv och en stor nyfikenhet.En självklarhet för tjänsten är att du älskar kundkontakter och lägger stor vikt på värdet av kundnöjdhet och att skapa godarelationer.

Placering &start
Tjänsten är placerad på Strandbadsvägen i Helsingborg och tillsättningär enligt överenskommelse.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarigSanny Malmberg på telefonnummer 072-6006422 alternativt via mail:sanny@ecommercerecruit.se

Så ansöker du
Då vi tillämpar löpande urvalsarbete uppmanar vi dig att skicka din ansökan snarastför att säkerställa att ansökan kommer med i processen. Vi ser med spänning fram emot dinansökan.

Om Home Furnishing Nordic
Home Furnishing Nordic är en del avBygghemma Group somär den ledande onlinebaserade leverantören av hemförbättringsprodukter i Norden. Vi erbjuder våra kunder ett brett produktsortiment till attraktiva priser med bekväm hemleverans. Vi bedriver verksamhet inom två segment, DIY och heminredning, där DIY innefattarförsäljning av produkter från välkända varumärken för hem och trädgård och heminredning innefattar försäljning av möbler och dekorationsprodukter, huvudsakligen under egna varumärken. Bygghemma Group omsatte ca 4,4 miljarder kronor 2017, har huvudkontor i Malmö och är noterat på Nasdaq Stockholm, Mid Cap. Läs mer på; www.bygghemmagroup.se (http://www.bygghemmagroup.se)

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-01-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
E-commerce recruit / Sanny Malmberg sanny@ecommercerecruit.se 0726006422

Företag
E-commerce recruit

Adress
E-commerce recruit
Baltzarsgatan 18
21136 Malmö

Kontorsadress
Baltzarsgatan 18, Malmö

Jobbnummer
4497160

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från E-commerce recruit

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos E-commerce recruit: