Teknisk supportkonsult inom affärssystem

Columbus Sverige / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Columbus Sverige i Stockholm, Linköping, Borlänge, Jönköping, Göteborg eller i hela Sverige

Vill du jobba i ett sammansvetsat team som har både kul och blir utmanade på jobbet? Värdesätter du eget ansvar och att kunna planera din egen tid och ha ett flexibelt arbete? Blir du motiverad av att jobba nära kunderna och ha inblick i olika kunders verksamhet? Då vill vi att du kommer och blir en av oss! ??

Förväntad kompetens
• Du har erfarenhet av serviceyrke där telefonsupport ingått
• Grundläggande kunskap kring Windows servrar, nätverk och SQL servers
• IT utbildning i någon form
• Flytande i svenska och engelska

Snubblar du på målsnöret när det kommer till erfarenheteller är du osäker på om du har nog av det? Connecta med oss ändå! Vi vill alltid träffa nya talanger!

Publiceringsdatum
2019-08-26

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker inom M3CustomerOperations består arbetet av att ta hand omärenden som kommer in via de supportavtal vi har med kunder. Ärenden kan vara allt från enkla användare upplägg till kritiska driftstopp.

Infor M3 är idag ett av de ledande affärssystemen för storamultinationella företag, M3 har lösningar för att hantera komplexa processer för tillverkande industrier och distributörer och vi på Columbus är en ledande leverantör i norden

Som teknisk konsult så arbetar vi även med kunder i projekt, med felsökningar och förändringar hos befintliga kunder. Vi rådgör med delars IT avdelningen kring hur de skall sätta upp nya servrar och säkerheten kring M3 applikationer.

Vi har som mål att alla tekniker skall vara med i vår 24/7 jour. Detta innebär att en vecka varannan månad så har man telefonberedskap och hanterar ärenden som kommer in utöver normalarbetstid.

Hur ser en vanlig dag ut?
Dagen börjar med att gå igenom inkommande mail, och kontrollera bokningar i kalendern. Sedan ser duöver inkommande öppna ärenden som är allokerade till dig och gör en planering av dessa aktiviteter. Det är mycket support till kunder över telefon, där du löser kunder problem, felsöker och även söker information.Dudeltar även på projektmöten och avstämningar och avslutar dagen med att registrera tiden i vårt faktureringssystem.

Utvecklingsmöjligheter
Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Columbus. Från början får man lär sig att implementera M3 Applikationen därefter kan du bli specialist och fokusera på vissa delar av M3 installationen eller så kan du vidareutveckla sig mot Projektledare eller Service Manager. Det finns ocksåmöjligheter att jobba utomlands, vi har många kontor i Europa t.ex Polen, Check, Tyskland, England, Spanien och i alla Nordiska Länder vi har även kontor i Amerika och Asien.

Kultur
Columbus är från början skapat av entreprenörer och den andan lever fortfarande kvar. Vi ligger i framkant, provar nytt och vågar utvecklas in på nya områden. Vi tror att glada och nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. Det har gjort att vi är kreativa, lär av varandra och sitter på mycket av branschens höga kompetens. Vi vill bli bäst på det vi gör, och därifrån ständigt bli bättre. Samtidigt som vi har kul på jobbet, där skratt och skämt är vardag och vi ser fram emot att träffa varandra på måndag morgon.

Hos oss är nya idéer alltid välkomna och du får möjlighet att vara med och påverka från start.

Om Columbus
Columbus (fd. iStone)är ett verksamhets- och IT-konsultbolag med ca 2000anställda i 18 länder ??. Sedan årsskiftet 2018är iStone en del av Columbusoch tillsammans skapasen stark aktör på marknaden inom ERP-system och digital handel.

Jobba på Columbus

lt;span id="selection-marker-1" class="redactor-selection-marker"></span>

Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid, tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jessica Svahnström jessica.svahnstrom@columbusglobal.com +46728868208

Företag
Columbus Sverige

Adress
Columbus Sverige
Drottninggatan 71D
11136 Stockholm

Kontorsadress
Drottninggatan 71D, Stockholm

Jobbnummer
4850464

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk supportkonsult inom affärssystem

Prenumerera på jobb från Columbus Sverige