Teknisk support till fartfylld 2nd-line

Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Stockholm

Letar du efter en tjänst där du kommer att lära dig massor om mobila produkter och dessutom utveckla din förmåga att analysera och lösa problem? Är du bra på att förklara tekniska problem så att även de som inte är teknikintresserade förstår? Då är det här tjänsten för dig!

Publiceringsdatum
2014-12-16

Beskrivning
Perido söker nu en supporttekniker till en av våra kunder, ett stort och populärt telekomföretag med stark närvaro i Sverige och flera europeiska marknader. Tjänsten är placerad på vår kunds kontor i norra Stockholm med närhet till goda förbindelser.

I denna fartfyllda och utvecklande tjänst blir du en del av det supportteam som ansvarar för 2a-linjens tekniska support för vår kunds privatkunder. Här får du bland annat möjlighet att jobba med analys och felsökning, och du kommer dessutom skänka en hjälpande hand till företagets produktutvecklingsarbete. När det behövs är det ditt ansvar att eskalera ärenden till tredje part (så som nätbolag, tekniker eller underleverantör) och du återrapporterar till kund när ny information dyker upp eller en lösning uppenbarar sig.

För att passa här är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och ett intresse för teknik. I din roll ingår även att coacha och stötta de som jobbar i första linjens support, och det är en stor fördel om du tycker att det är kul att driva på och peppa andra. Vi tror även att du har en god ansvarskänsla och är bra på att skapa ordning och reda, samt att du är duktig på att förklara tekniska problem på ett lättförståeligt sätt. Är det här tjänsten för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet av teknisk support
• Intresse för teknik, bra på att förklara tekniska problem
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid (jour, rullande schema). Tillträde omgående, tillsvidare.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bif CV till rekrytering@perido.se snarast möjligt, urvalet sker löpande. Glöm inte att ange referensnummer 11252DB i ämnesraden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
11252DB

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 11252DB
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
2103565

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

             

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Perido Skills AB: