Teknisk support till ett stort expansivt Telecombolag

Manpower Sales and Office / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Sales and Office i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Manpower erbjuder ett komplett utbud av bemanningstjänster. Vi rekryterar och hyr ut personal, driver entreprenader samt erbjuder konsulttjänster inom HR. Manpower har över 50 års erfarenhet av att placera rätt person på rätt plats. I dag finns vi på över 50 orter i hela landet och är Sveriges ledande bemanningsföretag.

Publiceringsdatum
2008-09-02

Dina arbetsuppgifter
Tyngdpunkten kommer att ligga på djupare felsökning samt support gentemot 1st Line och slutkund. Rollen innefattar mycket eget ansvar samt att själv aktivt arbeta för att tillskansa sig kunskap. Arbeta kundfokuserat med stor vikt i att snabbt och effektivt lösa kundens ärenden på ett tillfredställande sätt där återkoppling är en viktig del. Du ansvarar för att ärenden som eskaleras till gruppen löses till sin helhet. Som agent vid 2nd Line Teknisk Support ansvarar gruppen för att supportera funktion och kvalitet på följande tjänster ADSL, E-Post, Dialup, Webhosting, Säkerhetspaket och Telefoni (Förval, FAB).
Vem är du?
Du har minst gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller motsvarande samt arbetslivserfarenhet från teknisk support ADSL/bredband från exempelvis 1st eller 2nd Line funktion. Du har ett gediget teknikintresse och goda kunskaper i TCP/IP, DSL och nätverksteknik. Du är bekant med de felsökningsverktyg som Windows erbjuder när det kommer till nätverksrelaterade problem. Kunskap inom olika typer av nätverksutrustning som modem, routrar, brandväggar och accesspunkter är ett stort plus.
Du gillar utmaningar och är skicklig på att kommunicera både verbalt och skriftligt. Du har ett säljande sätt, är kundfokuserad samt tycker om att bemöta olika typer av kunder. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du trivs med att arbeta i ett team där alla arbetar tillsammans för att når gruppens mål. Dessa egenskaper passar in på dig ödmjuk, självgående, lyhörd, analytisk och är en bra lagspelare.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.
Manpower eftersträvar mångfald
Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Kontaktperson för detta jobb
Du söker tjänsten via ansök länken nedan. Vi tar inte emot ansökningar på annat sätt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Maria Olsson, tel: 08-452 33 70.
Välkommen in med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-09-23
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Lena Wimander

Företag
Manpower Sales and Office

Adress
Manpower Sales and Office

Jobbnummer
301701

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

             

Prenumerera på jobb från Manpower Sales and Office

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Manpower Sales and Office: