Teknisk Support för Telenor!
Webhelp Sweden AB / Kundservicejobb / Umeå
2019-12-27
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teknisk Support för Telenor!" (publicerad 2020-01-22) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Webhelp Sweden AB i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Är du en person som gillar att hjälpa andra och strävar efter att bli bättre? Då har vi på Webhelp jobb för dig! Vi söker medarbetare till vår tekniska support i Umeå!
OM TJÄNSTEN PÅ TEKNISK SUPPORT
Som medarbetare på teknisk support arbetar du med att besvara inkommande samtal från befintliga kunder gällande felsökning och problemlösning av deras bredband, telefoni och tv-tjänster. I samtalen så hjälper du kunden genom att besvara frågor gällande deras tjänster och guidar dom genom olika steg för att lösa deras problem på bästa möjliga sätt.
I arbetet har du daglig kontakt med flertalet kunder och varje samtal är unikt. För att trivas i rollen ser vi därför att du är en person som tycker om att prata och hjälpa andra människor. Vi strävar ständigt efter att våra kunder ska få den bästa servicen och ett trevligt bemötande när de ringer in till oss. Utöver teknisk support kommer du även att arbeta med merförsäljning till våra befintliga kunder.
Det är mediterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support, försäljning eller serviceyrke, men inget krav. Huvudsaken är att du är intresserad och vill lära dig!
Hos oss får du en grundutbildning där vi ger dig alla verktyg som du behöver för att lyckas i din nya roll.
För att trivas hos oss är du en engagerad medarbetare och en lagspelare. Vi tror på att framgång nås genom samarbete! Det viktigaste för oss är inte vad du gjort innan utan att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!
VI SÖKER DIG SOM...
• Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
• Talar flytande Svenska och känner dig bekväm med samtal på engelska
VAD VI KAN ERBJUDA DIG?
Hos oss får du få jobba på en ung och fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul. Förutom att du dagligen kommer få umgås med dina kollegor kommer du även att göra vardagen lite enklare för våra kunder.
Vi kan erbjuda en arbetsplats i ett företag som växer, där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som vill. Du kommer få möjlighet att utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!
START: 2020-01-227
PLACERINGSORT: Umeå
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidare, Deltid 80%
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2020-01-24
Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Vid frågor kontakta
alma.henriksson@webhelp.comWebhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients' operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world's most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.
Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at
www.webhelp.com (
http://www.webhelp.com/)Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.
Varaktighet, arbetstid
Deltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-12-27ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWebhelp Sweden AB
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Webhelp Sweden AB (org.nr 556586-1001)
Arbetsplats Webhelp Sweden
Jobbnummer 5019927
Observera att sista ansökningsdag har passerat.