Teknisk support
Sector Alarm AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sector Alarm AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Är du en person som älskar att undersöka och förklara hur saker fungerar men känner att du inte riktigt får utlopp för det i din vardag? Nu har du chansen att få göra det 8 timmar om dagen, 5 dagar i veckan. Sector Alarm söker medarbetare till vårt Teknisk Support Team!
Tjänsten
I den här tjänsten kommer du att vara teknisk support för personal på Sector Alarm, främst våra installatörer men även kundservice och larmcentral. Genom fjärrstyrning av larm, felsökning samt teknisk rådgivning via telefon och mail kommer du att vägleda och på bästa sätt hjälpa med olika frågor och problem. Vi mäter väntetid på telefon, svarseffektivitet och antal utförda arbeten för att säkerställa bästa möjliga support, därför ser vi att du är målmedveten, kundorienterad och noggrann. Tjänsten innebär även administrering och support av våra larmtekniska verktyg via IT-system.
Du kommer att ingå i ett team på 5 personer med bred teknisk kunskap med ambitionen att lösa majoriteten av våra ärenden redan vid första tillfället. Ditt engagemang, driv och vilja att förbättras är därför viktig för att lyckas i rollen. Det förekommer en del fältarbete såsom installation och service av larmsystem tillsammans med våra installatörer. På så sätt kommer du att hålla dig uppdaterad med tekniken och hantverket, samtidigt som du får en god förståelse för installatörernas arbete.
Vem är du?
Vi söker dig som har ett brinnande intresse för teknik och problemlösning. Kanske har du byggt din egen dator eller själv installerat programvara. Du är inte främmande för felsökning, har ett metodiskt arbetssätt och gillar nya utmaningar. Det är en förutsättning att du trivs med att hjälpa människor. Eftersom arbetsbelastningen kan variera under dagen är det viktigt att du har en förmåga att tempoväxla samt hantera stress.
För den här tjänsten kräver vi gymnasieutbildning, god datorvana och god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska. Du är inte rädd för att ta egna initiativ och har bra förmåga att arbeta både i grupp och individuellt. God servicekänsla och social kompetens är något som du känner igen dig i. Har du erfarenhet av larminstallation eller svagströmsinstallationer är det meriterande men inget krav.
Det här är tjänsten för dig som vill utvecklas såväl tekniskt som personligt.
Vad kan vi erbjuda?
Som medarbetare på huvudkontoret i Göteborg arbetar du tillsammans med ca 150 medarbetare, i nya fräscha lokaler, i en positiv miljö med en härlig kultur och hög arbetsglädje. Vi är måna om att våra anställda ska få en bra start med gedigen introduktion och utbildning för att känna sig väl förberedda inför kommande uppgift. Vi vet att våra medarbetare är vår främsta framgångsfaktor, vilket är varför vi är måna om och satsar mycket på vår personal. Vi erbjuder därför en mängd personalaktiviteter, vi har fokus på friskvård och det är framför allt viktigt att vi har kul på jobbet och vi ser till att fira vår framgång. Våra värderingar Kundorienterad, Förbättringsvillig, Målmedveten och Pålitlig genomsyrar hela vår verksamhet.
Ansökan
Vi kommer att behandla ansökningar löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vänligen ansök via länken. Har du frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta oss.
Vi ser fram emot din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Kontorstider 6 månaders provanställning, därefter tillsvidare
Publiceringsdatum2018-10-17ErsättningEnl. ök.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMikaela Annerstedt
mikaela.annerstedt@sectoralarm.se 0733-757151
FöretagSector Alarm AB
AdressSector Alarm AB
Box 274
40124 Göteborg
KontorsadressBox 274
Jobbnummer 4407549
Observera att sista ansökningsdag har passerat.