Teknisk support

Sykes Sweden AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sykes Sweden AB i Göteborg, Kungsbacka, Borås, Gislaved, Gnosjö eller i hela Sverige

Arbetet består av att besvara inkommande tekniska frågor. Detta kommer i första hand ske via telefon, men också via e-mail och chatt.
Det innefattar supportfrågor kring vår uppdragsgivares produkter inom elektronik, vitvaror, IT, telefoni samt AV/TV produkter.
Du kommer att arbeta mest emot den svenska marknaden men även hjälpa de norsktalande kunderna, och vara en del av det nordiska supportteamet.
Vi kommer naturligtvis erbjuda en betald utbildning kring dessa produkter och kundhantering i början på din anställning. Vi håller även kontinuerliga workshops för att hålla dig uppdaterad under hela din anställning.

• Du ska kunna arbeta på ett effektivt sätt för att felsöka problem och fatta snabba beslut
• Du ska kunna ta eget ansvar för ditt arbete
• Du ska kunna anpassa dig till olika situationer och förändringar

Utöver det har du/är du
• Gymnasiekompetens
• Teknikintresserad
• Skriver och talar flytande svenska och har kunskaper i finska
• Skriver och talar engelska (stor del av material vi använder är på engelska)
• Erfarenhet inom servicebranschen/kundtjänst (meriterande)
• Punktlig och bra på att passa tider
• En teamplayer

Vi erbjuder dig
• Fast anställning (100%, tillsvidare) med sex månaders provanställning
• Varierande arbetstider (mellan 8-19 mån-fre, 10-15 lördagar)
• Fast månadslön och villkor enligt kollektivavtal
• Möjlighet till bonus, friskvårdsbidrag
• Personlig utveckling och coachning
• Goda utvecklingsmöjligheter inom företaget till rätt person

SYKES grundades 1977 i ett garage i Charlotte, North Carolina, USA där idén om att utveckla tekniska manualer tog fart. Med åren har företaget utvecklats från att vara ett litet ingenjörsföretag med tre anställda till att idag vara ett stabilt växande globalt Call-centerföretag med ca. 46.000 anställda världen över. SYKES förmedlar idag utöver teknisk kompetens även service och kundupplevelser inom bland annat telekommunikation, resor, bank och finans SYKES finns på fem orter i Sverige och på vår site i Göteborg är vi drygt trehundra medarbetare.

Publiceringsdatum
2016-12-30

Ersättning
Fast månadslön med möjlighet till bonus.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-01-15

Kontakt
Emmi Isokorpi job_gothenburg@sykes.com

Företag
Sykes Sweden AB

Adress
Sykes Sweden AB
Götaverksgatan 8
41755 Göteborg

Kontorsadress
Götaverksgatan 8

Jobbnummer
3239302

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sykes Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sykes Sweden AB: