Teknisk specialist inom klienthantering
Gävle kommun, IT- och utvecklingsavdelningen / Datajobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Gävle kommun, IT- och utvecklingsavdelningen i Gävle Gävle är en kommun i utveckling. Hos oss kan du göra skillnad på riktigt. För alla som bor i Gävle. För Gävle som plats. Vi erbjuder intressanta och utmanande jobb, 6 700 kollegor och goda möjligheter för dig att växa. Här är det nära till allt, både inom kommunen och ut i världen. Nu söker vi dig som vill göra Gävle ännu bättre tillsammans med oss.
På kommunledningskontoret är du i händelsernas centrum. Våra drygt 200 medarbetare jobbar med saker som är gemensamma för alla inom Gävle kommun. Vi ser helheten, samordnar arbetet mellan förvaltningarna och ansvarar för den strategiska utvecklingen. Hos oss jobbar du nära politikerna och vet ofta först vad som är på gång. Är du lyhörd, nyfiken och aktiv har du goda möjligheter att vara med och påverka. Vi gör Gävle tillsammans.
Tjänsten är placerad på IT- och utvecklingsavdelningen som är en av Kommunledningskontorets sex avdelningar. Avdelningen har drygt 80 anställda. IT- och utvecklingsavdelningens uppdrag är att tillhandahålla en stabil plattform anpassad till verksamheternas behov och att driva och samordna verksamhetsutveckling med stöd av IT.
IT- och utvecklingsavdelningen är en samarbetspartner till förvaltningar och bolag gällande utveckling samt drift och förvaltning av system och IT-infrastruktur. I uppdraget ligger också strategisk och taktisk planering av utveckling och genomförande av detta tillsammans med verksamheterna och olika leverantörer.
Var med och gör Gävle framtidssäkrat!
Publiceringsdatum2018-08-23ArbetsuppgifterIT- och utvecklingsavdelningen är en uppdragsfinansierad verksamhet som är samarbetspartner till förvaltningar och bolag gällande utveckling, drift och förvaltning av system samt IT-infrastruktur. I uppdraget ingår strategisk och taktisk planering, utveckling och genomförande/införande och det tillsammans med Gävle kommuns verksamheter samt leverantörer.
Som specialist inom området klient tillhör du gruppen Drift och Underhåll. Gruppen ansvarar för att Gävle kommunkoncerns verksamhets- administrativa- och tekniska system fungerar tillfredställande för kommunen.
Vi är inne i en intensiv fas där vi förnyar och distribuerar ut vår klientplattform med det senaste operativsystemet. Du kommer att vara ansvarig för implementering, utveckling och förvaltning av plattformen och tjänster inom klienthantering och mobilitet. Vi strävar efter att ha en modern klientmiljö där basen utgår från Windows och Office 365. Målsättningen är en helautomatiserad programvarudistribution. En stor del i ditt uppdrag blir att optimera användarupplevelsen för våra olika användare.
Dina arbetsuppgifter• Tillsammans med andra samla in användarnas behov och utveckla en stabil och modern plattform.
• Återkommande livscykelhantering och utveckling av aktuell samt kommande plattformar
• Leverantörskontakter
• Delta i felsökning och problemlösning vid eventuella driftstörningar. Föreslå och genomföra ständiga förbättringar inom ditt kompetensområde
• Ingå i utvecklingsprojekt som specialist och stöd
• Dela med dig till kollegor av din kunskap och erfarenhet
• Koordinera och samordna arbetsuppgifter och uppdrag
• Bedriva strukturerad omvärldsbevakning
• Dokumentera löpande arbete och lösningar enkelt och effektivt. På ett tydligt sätt så att andra förstår, både internt på avdelningen och till våra kunder
Kvalifikationer• Högskoleutbildning med inriktning mot IT, alternativt annan utbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Specialistkunskaper inom klientinfrastruktur, policyhantering samt PC-hantering i verktyget SCCM * Specialistkunskaper inom Microsoft klientoperativsystem Windows 7 eller senare * Bred teknisk kompetens inom serverhantering och Windows Server
• Erfarenhet att av ta reda på och säkerställa användarens behov av klienter samt av att delta i arbete med upphandling, avtalsuppfölning och leverantörskontakter
• Erfarenhet av tekniskt arbete med SCCM, Microsoft Intune och OS-Deployment
• Erfarenhet av problem och incidenthantering
• Du har tidigare arbetat inom stora organisationer
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska
Det är meriterande om du har erfarenhet av:
• Hantering av mobila enheter med MDM (Microsoft Intune)
• Hantering av klienter med andra OS än Windows t.ex. mac OS och IOS
Du har ett brinnande intresse för teknik och är nyfiken på hur tekniken kan användas för att möta användarnas befintliga och nya behov.
Tjänsten innebär stor möjlighet till påverkan och kräver att du är ansvarstagande och kan fatta beslut inom ditt område. Noggrannhet är en självklar egenskap för dig då ditt arbetes kvalité får stor påverkan på kommunens medarbetare och kunder. För att passa för tjänsten ska du gilla problemlösning och ha lätt för att samarbeta med andra, vara bra på att planera och kommunicera på ett enkelt och effektivt sätt.
Som person trivs du med omväxlande arbetsuppgifter och har förmåga att arbeta med många saker samtidigt, ofta tillsammans med andra.
Du är prestigelös och har en god kommunikativ förmåga genom vilken du lätt skapar förtroende hos andra och bygger långvariga relationer.
Du är strukturerad och självgående samt har god förmåga att fatta självständiga beslut, planera, genomföra och följa upp arbetet inom ditt ansvarsområde.
ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Gävle kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt via Offentliga Jobb och inte via e-post eller pappersformat.
Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför rekryteringsarbetet har Gävle kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-09-21
Ange följande referens när du ansöker: KLK 39/18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPer Björkman 026-17 97 61
FöretagGävle kommun, IT- och utvecklingsavdelningen
AdressGävle kommun, IT- och utvecklingsavdelningen
Gävle kommun
80184 Gävle
KontorsadressFörvaltningshuset 80184
Jobbnummer 4306667
Observera att sista ansökningsdag har passerat.