Teknisk servicedeskmedarbetare till Tieto
Professionals Nord Rekrytering AB / Supportteknikerjobb / Skellefteå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Professionals Nord Rekrytering AB i Skellefteå,
Robertsfors,
Piteå,
Norsjö,
Vindeln eller i
hela Sverige Vill du arbeta i ett team som har bra sammanhållning och arbetar mot gemensamma mål? Har du ett tekniskt intresse och förståelse? Då är det dig vi söker till Tietos servicedesk i Skellefteå. Sök tjänsten nu då urval sker löpande!
Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Tietos räkning servicedeskmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos vår Tieto. Såväl Professionals Nords som Tietos intention är att du på sikt ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.
Tieto utökar sin avdelning i Skellefteå där det i dagsläget är fyra personer som arbetar.
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord alla frågor eller funderingar kring tjänsten går till,
info@professionalsnord.se Arbetsuppgifter
Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar. I rollen tar du emot inkommande samtal från kunder inom bland annat offentliga myndigheter, kommuner och landsting där vår kund hanterar deras större IT-tekniska lösningar.
Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden. Du kommer även ha kontakt med ärenden som ska vidare till tekniker.
Vanligt förekommande ärenden är:
• Felsökning av nätverksutrustning
• Sköta kontakt mot tekniker
Tjänsten passar dig som har ett IT- och/eller serviceintresse och vill ta steget vidare till att arbeta mer kundfokuserat och i ett team som arbetar mot gemensamma mål.
Vi söker dig som
Brinner för att arbeta med kundkontakt, användarsupport och trivs med att kommunicera med kunder via telefon. Du har en god teknisk förståelse och vi ser gärna att du har bakgrund inom first/second line support eller som tekniker. Det är meriterande om du har kunskaper om hårdvara, exempelvis skrivare och datorer.
Rollen förutsätter att du talar och skriver obehindrat i det svenska språket samt att du sedan tidigare har förståelse för hur användarsupport och/eller systemadministration fungerar.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. På arbetsplatsen förespråkar frihet under ansvar vilket kräver att du är självgående och kan ta egna initiativ. Du behöver vara kommunikativ och serviceinriktad samt ha god förmåga att arbeta både självständigt och i grupp. Vidare krävs det att du kan arbeta under högt tempo och är lösningsfokuserad.
START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
STAD: Skellefteå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Stina Andersson
Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urval- och intervjufasen. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på
info@professionalsnord.se Information om kundföretaget
Tietos mål är att vara kundernas förstahandsval för affärsförnyelse och det ledande mjukvaru- och tjänsteföretaget i Norden. I en snabbt föränderlig värld kan varje bit av information användas för att skapa nytt värde. Tieto vill omsätta möjligheterna i den datadrivna världen till värde för människor, företag och samhället i stort. Vi har idag en framträdande roll i det digitala ekosystemet och använder vår mjukvara och våra tjänster för att skapa verktyg och lösningar som förenklar vardagen för miljontals människor, hjälper kunder att förnya sin affär genom att fånga möjligheterna med modernisering, digitalisering och innovation och som skapar nya möjligheter baserat på öppenhet, innovationssamarbeten och ekosystem.
Läs mer på
www.tieto.se Om oss
Vi vet av erfarenhet att du som medarbetare är den viktigaste resursen för företagen. Därför arbetar vi med kvalité och personlig matchning till alla våra tjänster för att hitta rätt jobb för dig. Vi satsar på att skapa och bibehålla arbetstillfällen i Norrland genom personaluthyrning och rekrytering. Hos Professionals Nord finns en gedigen branscherfarenhet och en gemensam vision - För ett starkare Norrland! Läs mer om oss på
www.professionalsnord.se.Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-10-25ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-24
Ange följande referens när du ansöker: 1618
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktStina Andersson
info@professionalsnord.seFöretagProfessionals Nord Rekrytering AB
AdressProfessionals Nord Rekrytering AB
Storgatan 16
85230 Sundsvall
KontorsadressStorgatan 16
Jobbnummer 3767414
Observera att sista ansökningsdag har passerat.