Teknisk säljsupport till Cognimatics i Lund!

Dfind IT / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT i Malmö, Lund, Kävlinge, Trelleborg, Landskrona eller i hela Sverige

Teknisk säljsupport
Teknisk säljsupport till framgångsrika Cognimatics!

Gillar du att använda tekniken för att hjälpa kunden nå bästa möjliga lösning? Är du kreativ och ser tekniska problem som en utmaning? Brinner du för affärer och IT och vill utvecklas i en roll som teknisk specialist/teknisk säljsupport i ett spännande företag som verkar i en internationell miljö?

Vi söker just nu en serviceinriktad person med några års arbetslivserfarenhet som vill arbeta med teknisk vägledning och sälj-support i en internationellt präglad miljö där dina framtida kunder finns i alla världens hörn. Är du en person som söker förnyelse och utmaning i din framtida roll så erbjuder Cognimatics både dynamik och möjligheten till utveckling eftersom du får möjlighet att själv forma rollen!

Vilka är Cognimatics?

Cognimatics är världsledande inom intelligent video- och bildanalys. Med produktsviten TrueView® finns Cognimatics applikationer installerade i 1000tals Axis kameror i mer än 70 länder. Många av de mest framgångsrika detaljhandelskedjorna i världen använder Cognimatics produkter för att mäta, förbättra sina resultat och kundupplevelsen. Med huvudkontor i Lund och rötter från Lunds Universitet har Cognimatics vuxit sedan starten 2003. Du hittar mer info på www.cognimatics.com .

Dina framtida arbetsuppgifter

Du kommer att vara som spindeln i nätet och jobba i nära samarbete med både säljavdelning och utvecklingsavdelningen. Det är ditt ansvar att kunden kan installera, underhålla och använda produkterna på bästa sätt. Du kommer att ha kontakter med kunder runtom i hela världen och ge support till systemintegratörer och distributörer. Detta sker oftast via telefon, e-post eller via fjärruppkoppling. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:

• Förklara funktionalitet och möjligheter med Cognimatics produkter tillsammans med våra säljansvariga.
• Projektledning mot kund både under och efter säljfasen för att säkerställa optimal installation och funktionalitet.
• Hålla utbildning för våra produkter via webinar eller hos kund.
• Teknisk felsökning och support av mjukvara och hårdvara. Görs via fjärruppkoppling och ibland on-site.
• Dokumentation och framtagning av tekniska dokument.
• Registrera, kategorisera och prioritera inkommande ärenden.
• Ge återkoppling till vårt utvecklingsteam och produktchefer om produktens kvalitet och krav från användaren.
• Medverka på kundbesök och presentera Cognimatics produkter hos kund och på mässor.

Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och är på heltid och tills vidare, provanställning tillämpas.

Kravprofil och kompetens

Du har minst tre års dokumenterad erfarenhet av 1st samt 2nd line IT support i Windows miljö med en stark nätverkskompetens. Vi ser också att du har en eftergymnasial utbildning - troligtvis en KY utbildning inom IT eller högskoleexamen inom data/IT. Vidare måste du ha följande kompetens:

• Programming så som C/C++, Python, bash eller windows-script.
• Du talar och skriver svenska och engelska flytande.

Publiceringsdatum
2015-02-13

Dina personliga egenskaper
Som person är du ödmjuk, självgående och kreativ och du trivs med att arbeta kundnära. Vår företagskultur präglas av kundfokus, snabbhet och lösningsorientering i en internationell miljö. Därför är det oerhört viktigt att du har en förståelse för hur man interagerar i en kulturellt diversifierad miljö. Din kommunikationsförmåga håller en hög nivå och du sätter högt värde på att leverera bästa möjliga resultat gentemot våra kunder.

Kompetens - meriterande

• Önskvärt om du har erfarenhet av Linux
• Ytterligare språk som ryska, tyska, spanska, portugisiska eller kinesiska.
• Körkort för personbil.

Ansökan och information

I denna rekrytering samarbetar Cognimatics med Dfind IT. Registrera din ansökan via www.dfind.se/it . Vi vill ha din ansökan så fort som möjligt, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdag är 1 mars 2015. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Nermin Biscevic på 0733-434 194 eller på nermin.biscevic@dfind.se

Ort: Lund

Uppdragsgivare: Cognimatics

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-03-01
Ange följande referens när du ansöker: 200545994
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Nermin Biscevic nermin.biscevic@dfind.se

Företag
Dfind IT

Adress
Dfind IT
Styrmansgatan 2
21118 MALMÖ

Kontorsadress
Styrmansgatan 2, 21118 MALMÖ

Jobbnummer
2166380

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Dfind IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT: