Teknisk kundsupport till ungt företag

Pocketmobile Communications AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pocketmobile Communications AB i Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

PocketMobile AB arbetar dagligen med utmanande och kundnära mobila IT-lösningar. Vi levererar vår egenutvecklade mobildataplattform PreCom till många av Nordens stora renommerade företag. I våra kundlösningar arbetar vi bland annat med handdatorer och mobildatakommunikation. Vi är ett Stockholmsbaserat företag med kontor även i Göteborg och på sikt i övriga nordiska huvudstäder. Huvudkontoret är centralt beläget i Wenner-Gren Center. Vi är i dagsläget 75 personer på PocketMobile och kommer tack vare kontinuerlig ökad kundefterfrågan att expandera kraftigt under
de närmaste åren.
PocketMobile utsågs av Motorola till vinnare av ”årets bästa mjukvara 2008” och nominerades som ett av tre företag till Microsoft .NET Awards samt nådde i Dagens Industri topp tio av unga gaseller bland Sveriges alla tillväxtföretag.
Vår supportavdelning ansvarar för att ge god support till våra kunder och vi behöver nu förstärka avdelningen med ytterligare supportmedarbetare.
Tjänstebeskrivning
I denna roll är dina huvudsakliga arbetsuppgifter att ta emot, registrera och vidarebefordra supportärende från våra kunder som inkommer via telefon och e-post. Vissa enklare ärenden är du själv ansvarig för. Våra kunder använder handdatorer med vår programvara i sitt jobb och arbetet innebär att lösa de problem som användaren kan ha med handdator (såväl mjuk- som hårdvarurelaterade). Arbetet innebär mycket kontakter med kunder och samarbete med vår övriga personal. Du jobbar i nära samarbete med dina supportkollegor. Dina arbetstider är kl 8-17.

Publiceringsdatum
2009-03-11

Kravprofil för detta jobb
Vi söker dig som:
• Har naturvetenskaplig eller teknisk gymnasieutbildning
• Har precis avslutat din gymnasieutbildning eller har något års erfarenhet av teknisk support
• Tycker om och är intresserad av datorer och handdatorer
• Är självgående, ansvarsfull, serviceminded och pedagogisk
• Är noggrann, social och tycker om att ha nära kundkontakt
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift, fler språk är meriterande. Du kommer att dokumentera på både svenska och engelska.
• Har ingående kunskap om datorer och grundläggande program
• Det är meriterande om du har erfarenhet av handdatorer
Vi är ett ungt och dynamiskt team och sitter centralt i Wenner-Gren Center på Sveavägen.

Så ansöker du
Skicka din ansökan och bifoga ditt CV, personliga brev och betyg till hr@pocketmobile.se och märk den ” Teknisk kundsupport”. Skicka din ansökan omgående eftersom urval och intervjuer sker löpande.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid 8-17

Ersättning
Fast lön
Fast månadslön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: hr@pocketmobile.se

Företag
PocketMobile Communications AB

Adress
PocketMobile Communications AB
Sveavägen 168, 3tr
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 168, 3tr
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-736 77 00
E-postadress: hr@pocketmobile.se

Jobbnummer
415531

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Pocketmobile Communications AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Pocketmobile Communications AB: