Teknisk kundsupport 2nd Line support
Mfcg Management AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mfcg Management AB i Stockholm Om ...
MFC Group är en snabbväxande tjänsteleverantör inom IT med ett heltäckande erbjudande åt IT-intensiva verksamheter. Vi är verksamma inom åtta kompetens- och affärsområden (Affärssystem - infrastruktur - Projektledning - Test - Utveckling - Verksamhetskonsulter - Säkerhet - Teknikkonsulter) och erbjuder tjänster så som konsulttjänster inom IT samt bemanningslösningar och utbildning inom IT. MFC Group finns representerade på ett flertal orter i Sverige men också inom norden och kommer att utöka inom Europa inom en snar framtid. MFC Group är auktoriserade genom Almega. Då MFC Group arbetar för en jämställd arbetsmiljö så ser vi gärna sökande från båda könen.
Erfarenhet Prioritet
Fiber 1-3 år Nödvändigt
Helpdesk & IT Support 3-5 år Nödvändigt
LAN 1-3 år Nödvändigt
VoIP 1-3 år Nödvändigt
Detta är ett exempel på tjänst/uppdrag via MFC Group: Teknisk Kundservice 2nd Line support
Jobbeskrivning & kompetenskrav:
• Teknisk support, 2nd line via telefon och ärendehanteringssystem.
• Supportera kundens privat- och småföretagskunder.
• Delta i produktutveckling och stödsystemsfunktioner.
• Kunskap om nätverk, tcp/ip, datorer, routrar, modem, windows, osx.
• Kännedom om produkter som LAN, VoIP, Stadsnät, TV, Kabelbredband, E-post, säkerhetspaket.
• Social kompetens, kundfokus, självgående, stresstålig, gilla utmaningar, ansvarsfull, initiativtagande, tycka om att lära sig mkt och anpassningsbar i arbetstempo.
• Gärna akademisk läggning/bakgrund och god förmåga för analys och slutsatsdragande.
• Erfarenhet från annan operatör, kundtjänst, support är stort plus men ej krav.
• Bra svenska och engelska, då det är mycket kundkontakt.
Plats: Kista
Språk: Svenska/Engelska
Vi ser även gärna sökande med rätt till någon form av stöd.
Publiceringsdatum2014-04-14Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid/Deltid
• Tjänsten innefattar att i skift täcka in våra öppettider, dvs 07-20 (09-15).
TillträdeSnarast
ErsättningFast lön + rörlig lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-05-06
Ansökan via e-post
Ansökan kan skickas till e-postadress:
cv@mfc.seKontaktMario Falk tel: 08-132600
info@mfcg.seFöretagMFCG Management AB
AdressMFCG Management AB
Östgötagatan 52
11862 STOCKHOLM
KontorsadressMalmgårdsvägen 63 2tr
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-132600
E-postadress:
info@mfcg.se Jobbnummer 1841446
Observera att sista ansökningsdag har passerat.