Teknisk kundservicemedarbetare
Ljusdal Energiföretag AB / Butikssäljarjobb / Ljusdal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ljusdal,
Nordanstig,
Hudiksvall,
Bollnäs,
Söderhamn eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ljusdal Energiföretag AB i Ljusdal Vi erbjuder dig att bli en av oss i vårt duktiga kundserviceteam. Kundservicearbetet innebär att hantera alla typer av frågor som gäller hela Ljusdal Energis verksamhet. Du administrerar Ljusdal Energis och Ljusnets samtliga tjänster och avtal i våra olika datasystem. Inom bredband kommer du bland annat arbeta med de tekniska frågorna kring abonnemang, produkter och installation samt göra teknisk felsökning. Aktiv försäljning där du ringer upp kunder kan ingå. Arbetet är stundtals i ett mycket högt tempo.
För att trivas i denna roll tror vi att du har en teknisk och/eller datautbildning men du kan också ha ett stort intresse som gett dig motsvarande kunskaper. Du är en driven person som brinner för det sociala samspelet med såväl kund som kollega.
Du värdesätter en god kundkontakt, du är inte nöjd förrän kunden är nöjd. Du tar egna initiativ och ansvar för ditt arbete. Då en attraktiv arbetsplats är en av våra ledstjärnor är du en stresstålig, säljande och driven lagspelare som bidrar till en positiv stämning bland dina kollegor.
Du har lägst gymnasiekompetens, erfarenhet från kundservice och/eller support samt ett stort tekniskt intresse är ett krav. Du kommer att hantera en mängd olika avtal i flera datasystem vilket förutsätter att du har förmåga att snabbt få en överblick, lära dig system och förstå tekniska sammanhang. Då ditt arbete består av att kommunicera med befintliga och blivande kunder är det en förutsättning att du talar och skriver svenska korrekt och obehindrat. Mycket goda kunskaper i engelska samt ytterligare språk är meriterande.
Ljusdal Energi är en kommunalägd koncern med sju olika bolag.
På ett effektivt och hållbart sätt arbetar vi nära våra kunder med leverans av bland annat el, vatten och avlopp, värme, bredband och insamling av avfall.
Vårt mål är att vi ska vara drivande i utvecklingen av Ljusdals kommun, bidra till en god livsmiljö och framstå som det lokala, självklara alternativet.
Publiceringsdatum2017-10-26Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-12
Ange följande referens när du ansöker: Teknisk kundservice
KontaktTowe Lööv
towe.loov@ljusdalenergi.seFöretagLJUSDAL ENERGIFÖRETAG AB
AdressLJUSDAL ENERGIFÖRETAG AB
Hotellgatan 6 D
82732 LJUSDAL
KontorsadressHotellgatan 6D
Jobbnummer 3769866
Observera att sista ansökningsdag har passerat.