Teknisk kundservice inom telecom

Arena Personal AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Arena Personal AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2014-09-29

Om tjänsten
Har du intresse för teknik och trivs med att lösa problem? Är du en ansvarstagande och driven person som vill utvecklas i jobbet? Då kan denna tjänst som teknisk kundservicemedarbetare vara rätt för dig!

Vi söker professionella kundservicemedarbetare som vill utmanas och utvecklas. Vår kund är ett framgångsrikt telecomföretag och tjänsterna handlar om teknisk service till såväl företagskunder som privatpersoner.

Du kommer att arbeta i ett team som tar emot samtal och mail från avtalskunder. Ärenden som är aktuella är fakturafrågor, avtalsfrågor, produktinformation, felsökning och teknisk support kring produkter inom mobiltelefoni, bredband och fast telefoni. En del ärenden klaras av på några minuter medan andra kräver mer grundläggande utredningar.

Profil
För att lyckas i rollen krävs att du har avslutad gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet från arbete med kundservice inom telekombranschen. Du är en god administratör och har vana att arbeta såväl självständigt som i grupp. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.

Som person är du mycket noggrann och serviceminded. Du är ansvarstagande och en god problemlösare. Självklart har du god förmåga att hantera olika kunder och komplexa problem. Du bör ha ett intresse i teknik och gillar att ställas inför dagliga utmaningar. För att trivas hos vår kund är det viktigt att du som person är flexibel och har hög arbetskapacitet.

Du kommer bli anställd av Arena Personal och jobba heltid som konsult hos vår kund. För rätt person kan det på sikt finnas möjlighet till anställning hos kunden.

Vi erbjuder

Arena Personal matchar de bästa kandidaterna till rätt företag och uppdrag. Du har nära kontakt med din personalansvarige som stöttar dig och fungerar som ditt bollplank för att du ska lyckas i dina uppdrag. För oss är det viktigt att du trivs och mår bra. Självklart har vi som auktoriserat bemanningsföretag kollektivavtal och försäkringar för din anställningstrygghet. Många av våra medarbetare får anställning hos våra kunder efter genomfört uppdrag.

Vi värdesätter en jämn köns- och åldersfördelning samt etnisk och kulturell mångfald. Det skapar trivsel och kvalitet för våra kunder och dig som anställd.

Om företaget
Vi har ett personligt engagemang och anstränger oss alltid för att ordna saker på bästa sätt. Vi försöker hitta uppdrag som passar dig som medarbetare så att du hela tiden utvecklas för då vet vi att du trivs och gör ett bra jobb! Vi agerar professionellt i alla lägen och har gedigen kompetens i bolaget. Du som medarbetare får därför trygghet och en kompetent arbetsgivare. Våra personalansvariga arbetar från början till slut med kunder och medarbetare i hela bemanningsprocessen vilket gör att vi har en nära kontakt och vet vad som är på gång och aktuellt för dig för tillfället.

Så ansöker du
Tre enkla steg till ditt nya jobb:

1. Du ansöker genom att klicka på "ansök här" eller "ansök via extern webbplats".
2. Du kommer då till Arena Personals hemsida. Klicka på "Sök jobbet" och fyll i dina kontaktuppgifter och bifoga sen ditt CV och personliga brev. Hela ansökningsprocessen tar max några minuter.
3. Vi behandlar alla ansökningar vartefter de kommer in så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med att söka jobbet. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-10-19
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1702
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Stenberg 08-587 117 00
Ola Nordin 08-587 117 00

Företag
Arena Personal AB

Adress
Arena Personal AB
Fleminggatan 7
10425 Stockholm

Kontorsadress
Fleminggatan 7, Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2012941

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk kundservice inom telecom

Prenumerera på jobb från Arena Personal AB