Tekninen tukihenkilö Samsungille Ruotsiin - 4/9
Foundever Sweden AB / Kundservicejobb / Kungsbacka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Kungsbacka,
Mölndal,
Göteborg,
Härryda,
Partille eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Foundever Sweden AB i Kungsbacka,
Mölndal,
Göteborg,
Härryda,
Partille eller i
hela Sverige Foundever tarjoaa jännittävän työpaikan, jossa jokainen päivä on erilainen! Tulet avustamaan suomenkielisiä asiakkaita ja kuulumaan mukavaan suomalaiseen tiimiin.
Tarjoamme palkallisen tuotekoulutuksen työsuhteen alussa, sekä järjestämme säännöllisesti jatkokoulutusta, jotta pysyt ajan tasalla koko työsuhteesi ajan.
Työskentelemme paljon henkilökohtaisen palautteen ja kehityksen kanssa, joten mahdollisuudet sekä henkilökohtaiseen kasvuun että urakehitykseen ovat hyvät.
Etsimme ongelmanratkaisusta kiinnostunutta henkilöä, joka rakastaa asiakaspalvelua! Työtehtäviin kuuluu pääosin asiakkaiden avustaminen puhelimen, sähköpostin ja chatin välityksellä. Asiakkaamme on maailmanlaajuinen yritys, ja avustamme heidän asiakkaitaan erilaisten tuotteiden kanssa, joihin lukeutuvat muun muassa kodinelektroniikka, älypuhelimet sekä TV-tuotteet.
Viihtyäksesi roolissa tulee sinun ensisijaisesti olla halukas ratkaisemaan ongelmia. Olet rauhallinen, hyvä kuuntelija sekä täsmällinen. Tulet kommunikoimaan erilaisten asiakkaiden kanssa, joten on tärkeää, että olet luonteeltasi empaattinen ja kärsivällinen. Työskentelemme kohti erilaisia tavoitteita, joten meille on tärkeää, että olet vastuuntuntoinen sekä hyvä työskentelemään ryhmässä.
Kyky työskennellä arkisin 07.00-19.00 (paikallista aikaa) ja viikonloppuisin 09.00-14.00 (paikallista aikaa). Palvelemme asiakkaitamme vuoden jokaisena päivänä, mukaan lukien pyhät.
Keitä Me Olemme?
Meillä Foundeverillä on 160 000 työntekijää yli 170 yhteyskeskuksessa ympäri maailmaa, joissa autamme 750 asiakastamme maksimoimaan asiakaskokemuksen ja edistämään uskollisia asiakkaita.
Yrityskulttuuriamme ohjaa tarkoituksemme: Be Bold, Work Together, Build Trust and Wow Customers.
Vaatimukset
Sujuva suomen ja englannin kielen taito suullisesti ja kirjallisesti.
Ei rikosrekisteriä.
Perustiedot tietokoneen käyttämisestä.
Katsotaan eduksi
Sujuva ruotsin ja norjan kielen taito suullisesti ja kirjallisesti.
Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta tai muusta palvelualasta.
Kokemus myynnistä.
Kiinnostus teknologiaan.
Työn yksityiskohdat
Työsuhde: Pysyvä työsuhde, koeaika 6 kuukautta
Työaika: Kokopäiväinen
Työpaikka: Göteborg, Lindholmen
Palkka ja edut: Kuukausipalkka työehtosopimuksen mukaisesti, kielilisä, wellness-lisä ja mahdollisuus bonukseen.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Foundever Sweden AB (org.nr 556437-7439)
Jobbnummer 8033801
Observera att sista ansökningsdag har passerat.