Tekninen asiakastuki Telialle
MultiMind Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB i Umeå,
Gävle,
Uppsala,
Sigtuna,
Vallentuna eller i
hela Sverige Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön.
Tietoa yrityksestä:
Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakkaamme pyrkii vaikuttamaan ihmisten elämään tarjoamalla infrastruktuurin, joka rohkaisee luovuuteen, kasvuun ja muutokseen
Tietoa osastosta:
Työskentelemäsi osasto vastaa konsernin työstä innovaatioiden edistämiseksi yrityksen sisällä ja kehitys tapojen löytämisessä uuden sukupolven teleoperaattorin sisällä. Osasto käsittelee tapauksia IoT:n ja Smart Public Transportin (SPT) parissa, mukaan lukien uuden teknologian busseissa, raitiovaunuissa, junissa ja muissa ajoneuvoissa, sekä älyrakennuksissa.
Tietoa roolista:
Teknisen tuen tehtävissä työ on monipuolista ja keskittyy ongelmanratkaisuun. Käsittelet saapuvia tapauksia, tunnistat ongelmia ja ratkaiset niitä esimerkiksi Linux-käyttöjärjestelmässä. Tehtävässä kommunikoit yritysasiakkaiden kanssa, mutta olet myös päivittäisessä yhteydenpidossa kentällä työskentelevien tekniikkojen ja toisen tason tuen kanssa, jos lisä vianetsintää tarvitaan. Suurin osa tapauksista ratkaistaan kuitenkin pätevän teknisentuen toimesta.
Työehtävät:
* Tekninen vianmääritys laitteisto- ja ohjelmisto-ohjelmien avulla
* Yhteistyö teknikoiden kanssa tai vaihtoehtoisesti liikenteenhallinnan kanssa
* Tarkastusten suorittaminen mahdollisten ongelmien löytämiseksi eri yksiköissä
* Verkko-ongelmien ratkaiseminen
* Pitäminen asiakasta ajan tasalla
Mitä toivomme sinulta:
Sopiaksesi tehtävään sinulla tulisi olla vahva kiinnostus teknologiasta ja motivoitunut ratkaisemaan ongelmia tuki tapauksia. Omaat positiivinen asenteen, olet halukas oppimaan ja työskentelemään järjestelmällisesti. Lisäksi sinulla pitää olla kykyä ratkaista monimutkaisia ??ongelmia ja löytää niihin ratkaisuja. Laitat myös asiakkaan keskiöön taataksesi parhaan mahdollisen palvelun.
Kokemukset:
* IT-alan jatkokoulutus
* Puhut sekä kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia.
* Kokemusta Linux-käyttöjärjestelmällä työskentelystä
* Osaaminen verkostoissa
Meriitit:
Tietämystä SQL:stä
Kiinnostuitko?
Jos olet kiinnostunut ja uskot, että profiilisi vastaa työtehtävää, älä epäröi hakea! Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti, joten tehtävä saattaa täyttyä jo ennen viimeistä hakupäivää.
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare MultiMind Bemanning AB (org.nr 556782-9931),
https://www.multimind.se/ Kontakt Neha Redkar
neha.redkar@multimind.se +46 708 152 562 Jobbnummer 8111408
Observera att sista ansökningsdag har passerat.