Teknikintresserade kundtjänstmedarbetare, Verifone
Next u AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Next u AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Botkyrka eller i
hela Sverige Verifone expanderar och behöver förstärkning till sin kundtjänstavdelning. Som medarbetare i deras kundsupport arbetar du med att ge deras kunder ett effektivt och kundorienterat stöd. Ärendena som kommer in varierar, allt ifrån tekniska supportärenden till samtal med nya kunder. Kontakten med kunderna sker i första hand via telefon men också via e-post. Kundsupporten spelar en viktig roll och de har ett nära samarbete med övriga avdelningar inom företaget.
Publiceringsdatum2015-12-28Arbetsuppgifter• Ta emot och lösa tekniska ärenden relaterat till betaltjänster
• Hantera transaktionsärenden
• Mervärdesförsäljning
• Avtal - och fakturafrågor
Vem är du
Du brinner för service, är lösningsorienterad och gillar att lösa problem. Du är tekniskt intresserad och har en god datavana. Vi ser att du har ett stort intresse för att arbeta med kundrelaterade ärenden, drivs av att arbeta målstyrt och har en avslutad gymnasieutbildning. Vidare tror vi att du är en god kommunikatör som klarar av att förklara tekniska ärenden på ett enkelt sätt, med mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har någon tidigare erfarenhet av kundservice och/eller försäljning över telefon, gärna med teknisk inriktning,
För att lyckas i rollen inom Verifones kundsupport bör du vara ansvarstagande, stresstålig, positiv, samt ha ett genuint intresse för teknik. Att ta egna initiativ och vara självgående ser vi också som viktiga egenskaper. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo, är ödmjuk, hjälpsam och lösningsfokuserad. Du är en positiv person, med stabilt humör även i stressade situationer.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet för tjänsten.
Vi erbjuder
Du välkomnas in i ett härligt team med god sammanhållning där vi tillsammans arbetar i en bransch under ständig utveckling med varierande arbetsuppgifter och telefonen som verktyg. Vi sätter stort värde på trivsel och gemenskap och strävar efter att utveckla våra medarbetare kontinuerligt.
Vi söker för närvarande fyra medarbetare med start i slutet av januari 2016 varav två är tillsvidareanställningar och två är vikariat t.o.m. 31/8 men med ev. möjlighet till förlängning. En av tillsvidareanställningarna innebär arbetstider må-fre kl. 11-20. De andra tre tjänsterna är arbetstiderna må-fre kl. 08-17.
Du får en gedigen introduktion under dina första 2 v här hos oss med egen mentor.
Verifone har valt att samarbeta med rekrytering- och bemanningsföretaget Next u i denna rekrytering. Välkommen med din ansökan! Ange gärna vilken av arbetstiderna du föredrar.
Verifone Sweden AB är Sveriges ledande leverantör av kortterminaler med tillhörande utrustning och tjänster. Företaget levererar lösningar för elektroniska betalningar till alla sorters miljöer - allt ifrån den lilla kvartersbutiken, till butiker i den stora internationella koncernen.Verifone-koncernen omvandlar dagliga transaktioner till möjligheter för den uppkopplade handeln. Vi ansluter mer än 26 miljoner betalningsenheter till molnet- genom att på så sätt slå samman handeln via nätet med handeln i butik skapas nästa generation av digitalt engagemang mellan handlare och konsumenter.
Vi har kunder och partners i mer än 150 länder, inklusive världens mest kända detaljhandelsvarumärken, finansiella institutioner och betalningsleverantörer. Verifone har mer än 20 miljoner betalningsterminaler och drygt 20 000 betalningslösningar för e-handelsplattformar installerade hos kunder runt om i världen. Verifone har 5600 anställda i 150 länder.
Next u är rekryterings- och bemanningsföretaget som tittar på människor, inte papper. Vi vet att det är människor som gör skillnaden mellan bra företag och fantastiska företag. Det är därför vi arbetar med videobaserade tjänster. Då får du en mer rättvis bild av både kandidater och jobb - inte bara tjusiga ord i ett CV eller i en annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Rekrytering
ErsättningMånatlig löneutbetalning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-01-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAgnes Reuterskiöld, Rekryterare 070-7703120
FöretagNext u AB
AdressNext u AB
Kungsgatan 10
11143 Stockholm
KontorsadressKungsgatan 10 11143 Stockholm
Jobbnummer 2595436
Observera att sista ansökningsdag har passerat.