Tekniker IT

Trafikverket / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Vill du arbeta som samhällsutvecklare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. För oss är det viktigt med en gemensam kultur som präglas av våra värderingar: pålitliga, engagerade och modiga. Vi jobbar tillsammans mot vår vision: alla kommer fram smidigt, grönt och tryggt.

Tekniker IT

Som it-tekniker inom sektion Arbetsplatsstöd kommer du arbeta som onsitetekniker på plats i Trafikverkets regionkontor och trafikledningscentraler i Göteborg. Arbetet är i en miljö med högt säkerhetsfokus och våra trafikledningscentraler är navet för att den väg- och järnvägsburna trafiken ska fungera.

Du kommer att vara ett arbetsplatsstöd och ge support och närstöd till Trafikverkets slutanvändare och dess verksamhet på kontoren med bl a arbetsplats (pc och kringutrustning), telefoni, kommunikation, skrivare, mötesrum och digitala mötestjänster. I arbetet ingår att felsöka, åtgärda, leverera och verifiera. Inom vissa områden utföra initial felsökning och vid behov vidareeskalera ärendet - allt enligt fastställda arbetssätt. Därtill inventera, dokumentera och upprätthålla reservdelslager av utrustning. Tjänsten innefattar även administrativa uppgifter och dokumentation. Vi arbetar ärendebaserat och enligt ITILs ramverk.

Du kommer även medverka i lokala verksamhetsprojekt som tekniskt stöd.

I tjänsten kan det förekomma resor till kontor på andra orter.

Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande kunskaper/utbildning i kombination med erfarenhet som bedöms likvärdigt.

Du har flerårig erfarenhet av att arbeta med support av arbetsplatsstöd samt inom Microsoft klientplattform, lägst Windows 7. Merparten av våra klienter har dock Windows 8.1 idag. Under 2018 påbörjas migrering från Windows 7/8.1 till Windows 10. Du har högt säkerhets- och sekretessmedvetande samt är van att jobba ärendebaserat.

Det är meriterande om du har grundläggande kunskap om ITIL som arbetssätt samt har B-körkort.

Vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper och söker dig som är kundorienterad och har en god förmåga att kommunicera och samarbeta. Du är noggrann och har en förmåga att under pressade förhållanden prioritera och fatta beslut. Du ska kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt såväl som i grupp.

Svenskt medborgarskap är ett villkor, eftersom anställning är placerad i säkerhetsklass. Det innebär att registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning Provanställning 6 månader

Publiceringsdatum
2018-01-03

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-24
Ange följande referens när du ansöker: 12:2017:331
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Marie Mognaschi marie.mognaschi@trafikverket.se 010-123 73 12

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
3881681

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tekniker IT

Prenumerera på jobb från Trafikverket